Management Assistant / Patient Care Operator

Een goede patiëntenzorg is het rechtstreeks gevolg van betrokken en tevreden werknemers. Dàt is het uitgangpunt van het UZ Brussel.
Elke dag gaan meer dan 3400 medewerkers geïnspireerd aan de slag, en dit op alle niveau's: van onderhoud over administratie, verpleging, ICT,... tot topchirurgie.

Het centrum voor Reproductieve Geneeskunde (CRG) is gespecialiseerd in de vruchtbaarheidsgeneeskunde en geniet internationale faam als pioniers in de ontwikkeling en toepassing van reproductieve technieken. Wij zijn regelmatig op zoek naar management assistants om het CRG team te versterken. Beschik je over een bachelor diploma in een office richting (medical management / health care is geen absolute 'must'), een goede dosis communicatieve skills en hou je van afwisselende/flexibele werkuren? 

Als medewerker van de Dagelijkse Monitoring ben je de contactpersoon voor de patiënten (zowel binnenlandse als buitenlandse) die met hun fertiliteitsbehandeling bezig zijn.

• Je beheert en doet de administratieve verwerking van medische dossiers.
• Je doet de opvolging en verwerking van medische gegevens en medische vragen van e-mail en faxen.
• Je doet de administratieve intake van medische gegevens in patiëntendossiers.
• Je contacteert patiënten telefonisch voor, tijdens en na de fertiliteitbehandeling.
• Je staat in voor het maken van afspraken voor echografie en bloedafname tijdens de te behandelen cyclus.
• Je werkt nauw samen met alle diensten binnen CRG en zorgt voor een goede doorstroming van de informatie. Betreffende de planning van de patiënten: je denkt mee aan het klantvriendelijk digitaliseren van onze communicatie met patienten.
• Je werkt in een variabel uurrooster (met inbegrip van avondshifts, weekends en feestdagen).

• Je bent in het bezit van een bachelor diploma office management (of medische laboratoriumtechnologie - MLT).
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands, Frans en Engels. Kennis van een andere taal is een pluspunt.
• Je kan zelfstandig functioneren binnen een team.
• Je beschikt over goede sociale vaardigheden en zorgt voor een patiëntvriendelijk onthaal.
• Je werkt vlot met MS Office (Word, Outlook).

• Een voltijds contract van onbepaalde duur.
• Verloning volgens barema met overname van relevante anciënniteit.
• Extralegale voordelen:
  • Aanvullend pensioenfonds;
  • Hospitalisatieverzekering, inclusief tegemoetkoming in ambulante zorgen in het UZ Brussel;
  • Verzekering gewaarborgd inkomen;
  • Tussenkomst in vervoersonkosten:
    • Volledige terugbetaling openbaar vervoer
    • Fietsvergoeding
    • Kilometervergoeding voor wagens
    • Mogelijkheid tot fietslease voor woon-werkverkeer
  • Verminderde tarieven in het bedrijfsrestaurant;
  • Toegang tot parking aan het ziekenhuis en afstandsparkings aan afrit 9 (Jette) en het researchpark in Zellik;
  • Toegang tot 'Benefits at Work'- personeelskortingen;
  • 27 vakantiedagen;
  • Attractiviteits- en eindejaarspremie;
• Het UZ Brussel vormt samen met de Vrije Universiteit Brussel en Erasmushogeschool Brussel de Brussels Health Campus. Op deze campus, gelegen tussen afrit 9 van de Brusselse ring en het Laarbeekbos, zijn ook een kinderkribbe (volgens K&G-systeem), kinderopvang in de vakanties, een lagere school en een fitnesscentrum gelegen.