Klantgerichte Medewerker

Is contact met klanten belangrijk voor jou en gebruik je graag jouw communicatieve skills? Neem dan zeker contact op met ons want deze job is echt iets voor jou!

Onze klant is gelegen in Gent en bereikbaar met het openbaar vervoer.

Jouw verantwoordelijkheden binnen de klantenafdeling:

• Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten. Eerstelijnstelefonie en correspondentie komen bij jou terecht;
• Samen met de klant ga je op zoek naar de meest efficiënte oplossing;
• Je helpt de klanten bij het uitvoeren van de betalingen, je luistert naar hun vragen en noteert hun gegevens;
• Je evalueert de situatie en gaat op zoek naar de beste aanpak.

Door te solliciteren op deze baan, erkent u dat u de volgende voorwaarden hebt gelezen en accepteert :

https://www.roberthalf.be/nl/legal-information/privacyverklaring

Jouw profiel:

• Je hebt bij voorkeur een Bachelor diploma in een administratieve richting maar kandidaten met een A2 diploma en eerste relevante ervaring komen ook in aanmerking!
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans (vnl mondeling);
• Je deinst niet terug van een moeilijk gesprek en gaat altijd op zoek naar de beste oplossing;
• Je bent stressbestendig en gaat geduldig om met de klanten;
• Je hebt de nodige MS Office kennis;
• Je bent bereid om flexibel te werken in een shiftensysteem (1 op 3 weken in een late shift van 11u30-20u & een halve dag zaterdagwerk per maand).

Ons aanbod:

• Een vast salaris: 2065 euro;
• Extra verlofdagen (9 ADV);
• Maaltijdcheques van €7 per gewerkte dag;
• Groeps- en hospitalisatieverzekering;
• Een opdracht van minstens 6 maanden met grote kans op vast contract.

Interesse in deze uitzendfunctie als Klantgerichte medewerker in Gent?
Bezorg ons vandaag nog jouw cv!