Terug naar zoekresultaten Vorige

4 van 26

Volgende
Konvert NV

Klantendienstmedewerker - Technische Dienst (m/v)

Konvert NV | Maaseik | Onbepaalde duur, Voltijds

Staat 14 dagen op Jobat.be

Konvert…your way of work?
Bij Konvert werk je in een stabiel Belgisch bedrijf met meer dan 50 jaar ervaring en een kantorennetwerk over gans het land.
Door een persoonlijke aanpak, met onder andere opleiding en begeleiding op maat, laten we onze slogan ‘Your way of work’ leven in onze organisatie.
Een groot team van ondersteunende diensten staat je met raad en daad bij om je job in goede banen te leiden.
Samen met je bruisende collega’s zorg jij er mee voor dat klanten en uitzendkrachten hun weg naar Konvert vinden en bouw je zo verder stabiele relaties uit.

Klantendienstmedewerker - Technische Dienst (m/v)

Functieomschrijving

"Geweldig als ik het gesprek kan afsluiten met een lachende klant"
"De verdiensten zijn echt goed"
"Mensen verder helpen met hun problemen vind ik echt fijn om te doen"
"Heb je een vraag of probleem dan helpen ze je goed verder bij de firma"
"Geweldige sfeer - nog nooit meegemaakt"
Enkele getuigenissen van werknemers.

Heb je ellenlang geduld? Ben je alleen tevreden als je klant met een smile de telefoon neerlegt? Geef je graag advies en ken je ook iets van technische snufjes? Sta jij ook al een blok achter de producten van Telenet?
Dan hebben we de perfecte vacature voor jou!

Takenpakket:
Je geeft raad aan klanten;
Je bent luistervaardig en bied de klant een oplossing voor zijn technische problemen;
Je behandelt binnenkomende oproepen i.v.m. de diensten van Telenet;
Samen met jouw klant ga je op zoek naar de beste oplossing en speel je verder in op hun behoeften;
Wanneer je klant 100% tevreden is blijf je hun administratie opvolgen.
Je staat als een blok achter de producten van Telenet en weet deze ook aan de man te brengen. Je luistert naar je klant en adviseert hem/haar.

Profiel

VEREISTE KWALIFICATIES
Sterke motivatie

JOBGERELATEERDE COMPETENTIES
Contact opnemen met klanten en potentiële klanten De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
Commerciële doelstellingen bepalen (verkoop, capaciteit, omzet, klantentevredenheid, ...)
Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
De klant informeren over de kenmerken van de producten De klant adviseren bij zijn keuze
Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
Zich voorstellen aan de telefoon De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)

Aanbod

Detacheringsvoordeel met Belgisch contract
Mogelijkheid om uren te bespreken
Fijne werkomgeving
Geweldige sfeer!

Interesse?

Bereken je reistijd
Naar Konvert NV | Maaseik 3680

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

i Een exact adres is niet beschikbaar voor deze job. Daarom kan het zijn dat de berekende reistijd afwijkend is in werkelijkheid.

Anderen bekeken ook

    Solliciteer nu Solliciteer nu

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 12 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Aanbod

    • Onbepaalde duur
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    Ontvang nieuwe jobs via e-mail

    Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Limburg meteen in je mailbox.

    We sturen je geen reclame.