Klantendienstmederker Carrefour

Als agent vorm je de hoeksteen van onze organisatie. Klanten contacteren jou via verschillende kanalen om vragen te stellen of uitleg te vragen over een product of dienst.

Je bent een echte adviseur en helpt iedere klant met grootste zorg verder. Daarnaast detecteer je makkelijk behoeften en speel je hier goed op in. In elk contact ga je voor de best haalbare klantbeleving.

Altijd enthousiast. Je bent hulpvaardig en flexibel. Eventueel weekendwerk schrikt je niet af.
Communicatief. Je hebt een aangename stem en kan verder ook goed en foutloos schrijven.
Je bent niet noodzakelijk een IT’er, maar wel handig met programma’s en tools.
Je werk gestructureerd en switcht moeiteloos tussen verschillende taken. No stress.
Je hebt er geen problemen mee om te werken in verschillende shiften binnen de uren van je project. 

Na een geslaagde interimperiode ontvang je een contract van onbepaalde' duur. 

Je krijgt een doorgedreven basistraining over de producten, diensten en gesprekstechnieken. Elke dag kan je leren en beter worden in je rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen.

Als voltijdse medewerker heb je recht op 20 dagen verlof + 12 ADV-dagen. Zodra je vast in dienst komt, ten vroegste na 9 maanden, omvat je loonpakket o.a. maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.

Interesse? Stel je nu kandidaat online of via office.limburgOP@manpower.be