Terug naar zoekresultaten
Unique Office

Klanten adviseur NL/EN (m/v) - regio Antwerp

Unique Office | Brussel | Onbepaalde duur, Voltijds

Staat 10 dagen op Jobat.be

Onze klant is een wereldwijd opererende financiële instelling van Nederlandse oorsprong.


Klanten adviseur NL/EN (m/v) - regio Antwerp

Functieomschrijving

Als klanten adviseur, ben je verantwoordelijk voor het adviseren en begeleiden van klanten en prospecten op de belangrijkste momenten in hun leven,vooral wat betreft onze hypothecaire kredieten en consumentenkredieten.



Je onderhoudt een onberispelijkecommerciële relatie met je klanten en je expertise is een zeer grote troef.



•Je staat de klanten en prospectenprofessioneel te woord met advies op maat.



•Je adviseert en verkoopt hypothecairekredieten en consumentenkredieten in het kader van de expertise Retail, metbijzondere aandacht voor cross-buy met het oog op deverkoopdoelstellingen van de bank.



•Je gaat op zoek naar spaar- enbeleggingsmogelijkheden.



•Je anticipeert op de klantbehoefte enverstrekt advies over de belangrijkste momenten in het leven van de klant:verhuis, aankoop van een wagen, huwelijk, aankoop van een woning ...



Je bouwt een professioneel netwerk op,onderhoudt deze contacten en breidt jouw netwerk verder uit met het oog opnieuwe verkoopcontracten en extra klanten voor de ING-kantoren.



•Je spoort verkoopmogelijkheden op en zetdeze concreet om in verkoop.



•Je onderneemt actie tijdensING-initiatieven om verkopen te realiseren.



•Je neemt spontaan contact op met klantenen prospecten op basis van marketinginzichten en CRM.



Je beheert de digitale kanalen en dealternatieve contactpunten op afstand, je toont je klanten hoe ze te gebruikenen zorgt waar nodig voor extra omkadering.



•Je stelt de directe kanalen en de kanalenop afstand voor: website, Home’Bank, Business’Bank, Mobile Banking, Self’Bank,e-Wall, Competence Centers en de teams van Client Services.



•Je maakt de klanten en prospecten warmvoor de digitale kanalen en alternatieve contactpunten op afstand. Je beschiktover de pedagogische vaardigheden om het gebruik van deze kanalen aan temoedigen.



•Je hebt bijzondere aandacht voor despecifieke onlinediensten voor de professionele klanten en voor de kredietverleningvia het Business Credit Center.


Profiel

Als Retail Banker Loans heb je ook hetvolgende nodig:



•Een master of gelijkwaardig door relevanteervaring;



•Ervaring in de verkoop van kredieten;



•Kennis van de wetgeving en fiscaliteit(bv. de fiscaliteit van de hypothecaire kredieten);



•Goede kennis van het Engels en grondigekennis van een van de landstalen. Kennis van een extra landstaal kan handigzijn (afhankelijk van de regio);



•Een optimale organisatie van je werk,zodat je je tijd efficiënt verdeelt over de verschillende activiteitendomeinen.


Aanbod


Een duidelijke doelstelling, een uniek aanbod en eenflexibel loonpakket met tal van andere voordelen:



•persoonlijke ontplooiing en eenstimulerende job met talloze mogelijkheden om je eigen ambities waar te maken;



•een informele en dynamische omgeving metinnovatieve collega’s die je initiatieven steunen;



•een progressieve en flexibele manier vanwerken, waarbij vernieuwende ideeën het winnen van conventionele ideeën.



Binnen de afdeling Retail Clients kun jebovendien rekenen op heel wat mogelijkheden om te investeren in jeprofessionele en persoonlijke ontwikkeling met:



•de mogelijkheid om deel te nemen aancursussen en opleidingen;



•stimulerende projecten en een intensiefleertraject.



Je werkt in verschillende kantoren. Je werkt 37uur/week (glijdende uren) en houdt rekening met onze klantbelofte bij deorganisatie van je werk. Je rapporteert aan de Segment Manager Mass.


Bereken je reistijd
Naar Unique Office | Etterbeek 1040

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

i Een exact adres is niet beschikbaar voor deze job. Daarom kan het zijn dat de berekende reistijd afwijkend is in werkelijkheid.

Anderen bekeken ook

    Solliciteer nu Solliciteer nu

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 18 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
    • Minstens 2 jaar ervaring
    • Nederlands, Engels, Frans

    Aanbod

    • Onbepaalde duur
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    Ontvang nieuwe jobs via e-mail

    Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Brussel meteen in je mailbox.

    We sturen je geen reclame.