Terug naar zoekresultaten Vorige

19 van 22

Volgende
Antwerpen

Junior IT Support Medewerker

Antwerpen | Antwerpen | Onbepaalde duur, Zelfstandige, Voltijds

Staat 16 dagen op Jobat.be

Haal je voldoening uit een gevarieerde en dynamische functie? Heb je een passie voor IT-Support?

Dan heeft Next-ICT een uitdaging op maat voor jou!

Wij zijn op zoek naar een Junior IT Support Medewerker op verschillende vestigingen van onze klant: Gent, Buggenhout, Harelbeke en Zaventem.

Junior IT Support Medewerker

Waarin maak je als Junior IT Support Medewerker het verschil?

Als Junior IT Support Medewerker garandeer je een stabiele interne IT omgeving door de eerstelijnshulp op zich te nemen.

Enerzijds ben je het eerste aanspreekpunt en zorg je ervoor dat elke gebruiker een kwaliteitsvolle dienstverlening krijgt. Je ontvangt inkomende incidenten en aanvragen, luistert naar het verhaal van de eindgebruiker, bepaalt de prioriteit van de oproep en categoriseert deze, registreert het ticket en bedenkt creatieve oplossingen.

Anderzijds ben je als Junior IT Support Medewerker verantwoordelijk voor de ondersteuning van regionale IT projecten. Je werkt in teamverband en zorgt samen voor de implementatie van nieuwe Hardware en het doorvoeren van wijzigingen in Hardware en Software.

Hoe kan een werkdag als Junior IT Support Medewerker er concreet uitzien? 

  • Je bekijkt alle binnenkomende incidenten en aanvragen in ServiceNow en zorgt voor voldoende informatie betreffende het incident of de aanvraag.
  • Je categoriseert het incident of de aanvraag en bepaalt de prioriteit ervan.
  • Je behandelt de incidenten en verzoeken en volgt deze van het begin tot het einde op. Hierbij achterhaal je de reden van het incident en voer je verbeteringsacties uit. Indien na een grondige analyse een escalatie naar andere teams nodig blijkt, doe je dit tijdig en correct.
  • Je ondersteunt nieuwe projecten en stemt af met de Project Manager.

Wat heb je in huis als Junior IT Support Medewerker?

Wij zoeken een communicatieve collega met een klantgerichte en dienstverlenende ingesteldheid!

Bovendien:

  • Ben je in het bezit van een diploma Informatica, Multimedia of Communicatie of gelijkwaardig door ervaring/certificaten.
  • Heb je een eerste ervaring binnen IT Support.
  • Ben je een echte teamplayer, maar kan je ook vlot zelfstandig je werk vervolledigen.
  • Neem je een klantgerichte en geduldige houding aan.
  • Bezit je een analytische en probleemoplossende mentaliteit.
  • Spreek je vloeiend Nederlands en Engels. Frans is een pluspunt.
  • Beschik je over een rijbewijs B.

Wat kan Next-ICT voor je betekenen?

Wij zijn een groeiend en mensgericht HR-bedrijf binnen ICT-consultancy. Als medewerker zal je in een familiale sfeer vertoeven waarbij de focus ligt op jou, als individu met zijn/haar persoonlijke noden en behoeftes.

Inzetten op een langdurige samenwerking met onze medewerkers en klanten dragen we hoog in het vaandel. Om dit te kunnen bewerkstelligen houden we reeds 12 jaar stellig vast aan onze 3 kernwaarden: openheid, eerlijkheid en wederzijds respect. Deze waarden leiden tot een open communicatie en persoonlijke aanpak in zowel onze samenwerkingen met onze medewerkers als onze klanten.

Naast onze familiale bedrijfscultuur bieden we jou volgend uitgebreid loonpakket aan:

  • Een aantrekkelijk bruto maandloon
  • Maaltijdcheques
  • Een maandelijkse netto vergoeding
  • Bedrijfswagen + tankkaart
  • GSM abonnement
  • Hospitalisatieverzekering
  • De mogelijkheid tot persoonlijke ontplooiing

In het kort…

De mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen a.d.h.v. certificaten en persoonlijke begeleiding, een informele bedrijfscultuur met ruimte voor eigen initiatief en de kans om verder te bouwen op je eerste ervaring binnen IT. Zo ziet je job als Junior IT Support Medewerker bij ons eruit!

Ga je ervoor?

Stuur dan je CV op naar jobs@next-ict.be. Voor meer informatie kan je terecht bij Elien Oomen via elien@next-ict.be. Je reactie wordt snel en vertrouwelijk behandeld.

Bereken je reistijd
Naar Antwerpen | Antwerpen 2000

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

i Een exact adres is niet beschikbaar voor deze job. Daarom kan het zijn dat de berekende reistijd afwijkend is in werkelijkheid.

Anderen bekeken ook

    Solliciteer nu Solliciteer nu

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 12 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
    • Nederlands, Engels

    Aanbod

    • Onbepaalde duur
    • Zelfstandige
    • Voltijds
    • Bedrijfswagen

    Solliciteer voor

    Ontvang nieuwe jobs via e-mail

    Ontvang nieuwe 'Helpdesk & support' jobs in Antwerpen & Haven meteen in je mailbox.

    We sturen je geen reclame.