Solliciteer nu
Colruyt Group

IT Operator (nachtploeg)

Nog 1 dag om te solliciteren

IT Operator (nachtploeg)

Colruyt Group telt meer dan 29.000 medewerkers en meer dan 20 ondernemingen. Dat zijn niet alleen verschillende winkelformules, zoals Colruyt, OKay en Dreamland, we hebben ook een eigen communicatiebureau, vleesverwerkingsbedrijf, technische dienst … Dat maakt de groep een van de grootste privéwerkgevers van het land. We zijn een stabiel bedrijf dat menselijkheid en waarden hoog in het vaandel draagt. Daarom geloven én investeren we in onze medewerkers.

Functieomschrijving

Als IT-operator (nachtploeg) in het IT Operations Control Services-team monitor je de IT-systemen van Colruyt Group. Je waakt over onze businessprocessen, informatiestromen en communicatiesystemen, en onderneemt meteen actie bij problemen. Het resultaat: een IT-omgeving die 24/7 optimaal functioneert.

 

De afdeling Business Processes & Systems (BP&S) optimaliseert businessprocessen, informatiestromen en bedrijfssystemen binnen Colruyt Group. Het team IT Operations Control Services binnen Hosting Services waakt erover dat onze IT-systemen 24/7 optimaal draaien. Voor dit team zijn we op zoek naar een IT-operator met een hands-on aanpak, die meteen actie onderneemt bij incidents en feilloos de nodige changes uitvoert.

Geen nood, je krijgt eerst een opleiding waarin we je alle operationele taken uitleggen. Nadien beheer je samen met je collega’s de IT-systemen van onze interne partners (HR, Logistiek …) en, via event management consoles, ook de IT-systemen van onze winkels. Je neemt ook de taken over van de medewerkers van de helpdesk, die ’s nachts gesloten is.

Concreet zijn dit je taken:

  • Je monitort alle system events en maakt hierbij gebruik van de interne toolsets (die verschillen van dienst tot dienst, afhankelijk van aan wie je ondersteuning biedt). Daarnaast log je alle events via het vastgelegde protocol.
  • Je monitort alle batch jobs, analyseert de batch errors en stelt oplossingen voor. Vind je zelf geen oplossing? Dan spreek je het correcte support team aan. Samen komen jullie tot een oplossing binnen de vastgelegde termijn.
  • Je stelt daily operations feedback reports op om je collega’s van de volgende shift te briefen over de relevante acties die je tijdens jouw shift hebt ondernomen.

Je werkt vijf nachten per week, telkens van 22 uur tot 6 uur. Na je opleiding werk je per jaar ongeveer 20 dagen in het weekend. Je werkt in Lot.

Profiel

  • Opleiding – Je hebt een A2-diploma en bent geboeid door IT. Nog geen technisch expert? We zetten je wel op het juiste pad met een opleiding.
  • Nauwkeurigheid – In je job is het uiterst belangrijk dat je nauwgezet de procedures volgt. Een bug  is zo gebeurd.
  • Klantgerichtheid – Je houdt altijd de noden van de eindgebruiker voor ogen. Ook als stand-in voor de helpdesk blijf je klantvriendelijk.
  • Stressbestendigheid – Je collega’s weten dat ze altijd op jou kunnen rekenen, want in uitdagende situaties blijf jij okselvijvervrij.
  • Talenkennis – Je spreekt vlot Nederlands en Engels, zodat je ook met je Indiase collega’s kan communiceren. Ook trek je je plan in het Frans zodat je ook Franstalige collega's kan helpen.

Aanbod

  • Doorgroeimogelijkheden – Systeemingenieur, software engineer …? You name it! Op basis van je talenten en interesses krijg je binnen Colruyt Group de kans om jezelf te ontwikkelen.
  • Aangename werksfeer – Je komt terecht in een dynamisch, hands-on team met een sterk samenhorigheidsgevoel.
  • Impact – Bij Colruyt Group implementeren we snel nieuwe digitale ontwikkelingen. Dat geeft ook jou de kans om actief mee te bouwen aan de toekomst.
  • Extralegale voordelen – Boven op je nettoloon krijg je ook extralegale voordelen zoals winstdeelname en maaltijdcheques.
Bereken je reistijd
Naar
Colruyt Group | Edingensesteenweg 196, 1500 Halle

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

Anderen bekeken ook
    Voeg je CV toe
    Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 1 dag om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Secundair onderwijs
    • Nederlands, Engels, Frans

    Aanbod

    • Onbepaalde duur
    • Voltijds
    • Maaltijdcheques

    Solliciteer voor

    • 2 juni

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Helpdesk & support' jobs in Halle meteen in je mailbox.