Terug naar zoekresultaten
Deze job wordt niet langer aangeboden.

Andere jobs via Robert Half Belgium

Alle jobs Helpdesk & support

Populaire jobs in Helpdesk & support:

Interessante jobs elke week in je mailbox? Vervolledig je CV op Mijn Jobat en schrijf je in voor Jobat Express.

Robert Half Belgium

IT Infra Lead - regio Kontich

Ben je op zoek naar een next step als IT Infra Lead? Robert Half Technology heeft dé opportuniteit voor jou!

Robert Half Belgium | Antwerpen | Onbepaalde duur, Voltijds

Onze klant is de grootste speler in België in haar sector en heeft verschillende vestigingen verspreid over heel Vlaanderen. Het hoofdkantoor is gelegen in Kontich.

IT Infra Lead - regio Kontich

Functieomschrijving

Binnen deze rol als IT Infra Lead rapporteer je rechtstreeks aan de IT Director. Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks beheer en de planning van de Service Desk medewerkers en zorg je ervoor dat de IT infrastructuur up & running is. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor IT projecten.

Concrete taken & verantwoordelijkheden:


  • Management van de IT Infrastructuur

    • Beheer en onderhoud volledige IT infrastructuur (VMWare/Windows omgeving, Active Directory, Remote Desktop Services farm, beheer back-up, beaken architectuur van infrastructuur)
    • Beheer en opvolgen nodige security maatregelen
    • Aansturen van het IT Operations team bestaande uit 3 collega's


  • Aansturen van de Servicedesk

    • Implementatie & follow up ITIL methodiek
    • Opvolging ticket handling
    • Planning servicedesk medewerkers
    • Opvolgen escalaties
    • Aansturen IT Servicedesk team (1 First line, 1 Field technician)
    • Outsourcing faciliteren van de Service Desk (oa SLA's follow-up, monitoring van samenwerking)

  • Project Management

    • Beheer van verschillende IT projecten zoals optimalisatie van Topdesk, het integreren van de IT infrastructuur van overgenomen bedrijven, nieuwbouwprojecten, uitfaseren van Windows 2008 servers en zeer diverse netwerk / telecom projecten (oa oproepsystemen)
    • Aansturen 1 project assistent

    Deze 3 domeinen beheer je steeds vanuit volgende invalshoek:

    • Je analyseert de prestaties van het informatiesysteem continu en stelt maatregelen voor ter verbetering van de kwaliteit, de veiligheid en de productiviteit;
    • Je stelt technische beheerprocedures, gebruiks- en veiligheidsprocedures van de infrastructuur op;
    • Je volgt de configuratie en architectuur van de informatiesystemen op en werkt deze bij naargelang de ontwikkelingen;
    • Naast de dagelijkse werking ben je bereid om één week per maand mee de wachtdienst te verzorgen om kritische problemen snel op te volgen. Je krijgt hiervoor een vergoeding en de uren kunnen in recup worden opgenomen.

    Door te solliciteren op deze baan, erkent u dat u de volgende voorwaarden hebt gelezen en accepteert :

    https://www.roberthalf.be/nl/legal-information/privacyverklaring

    Profiel

    De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:

    • Je hebt een Bachelor of Master-diploma of evenwaardig door ervaring;
    • Je hebt een sterke ervaring in beheer van een volledige IT infrastructuur;
    • Je hebt een doorgedreven IT-kennis en ervaring in Wintel omgeving (VMWare, Veeam, Microsoft (Windows Server 2008R2 - 2016 / O365 / SQL,…);
    • Je hebt kennis van architectuur Telecom systemen en bent bereid om veel bij te leren;
    • Je bent stressbestendig en hebt zéér goede communicatieve vaardigheden;
    • Je bent vloeiend in het Nederlands en Engels. Daarnaast kan je aardig een mondje Frans;
    • Je beschikt over de nodige Project Management ervaring;
    • Je bent een teamplayer en bent Service Minded;
    • Bovendien ben je assertief, zelfzeker en stressbestendig;
    • Je profileert je als een planmatige en nauwkeurige administrator ;
    • Je bent een leergierige professional die trends en ontwikkelingen opvolgt;
    • Ook ben je proactief, alert en oplossingsgericht.

    Aanbod

    Het volgend aanbod is voor jou:

    • Je krijgt een boeiende job met verantwoordelijkheid binnen een aangename en dynamische omgeving;
    • Waarden als initiatief, transparantie, verantwoordelijkheid en welwillendheid staan hier centraal;
    • Je zal deel uitmaken van een organisatie in volle groei die een langetermijnvisie vooropstelt;
    • Je krijgt een aantrekkelijke en competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen, maaltijdcheques, netto-vergoeding, verzekeringspakket, ADV vakantiedagen, etc.;
    • Je hebt de mogelijkheid je binnen deze functie te ontplooien volgens je eigen ambities.

    Ben je geïnteresseerd in deze functie of had je graag meer informatie gewenst? Solliciteer vandaag nog en wij komen zo snel mogelijk bij jou terug!

    Interesse?

    Robert Half Belgium
    Robert Half Belgium

    Jan Van Gentstraat 1, bus 301,
    2000 Antwerpen

    Anderen bekeken ook

      Deze job wordt niet langer aangeboden

      Kenmerken

      Vereisten

      • Academische Bachelor
      • Nederlands, Engels, Frans

      Aanbod

      • Onbepaalde duur
      • Voltijds

      Ontvang nieuwe jobs via e-mail

      Ontvang nieuwe 'Helpdesk & support' jobs in Antwerpen meteen in je mailbox.

      We sturen je geen reclame.