Solliciteer nu
#
Xtra Interim & Select

Helpdeskmedewerker KBC - deeltijds mogelijk

Staat 31 dagen op Jobat.be

Helpdeskmedewerker KBC - deeltijds mogelijk

Xtra Interim & Select is een rekruterings- en selectiepartner die staat voor een persoonlijke & eigentijdse aanpak. Na 7 jaar bestaan wij uit 12 bloeiende vestigingen (Wijnegem, Deurne, Kontich, Mechelen, Zaventem, Maritiem & Logistiek Antwerpen, Geel, Mechelen Construct, Wommelgem, Dilbeek, Geel Construct en Beveren) en twee inhouse vestigingen.
Deze worden gedragen door een 60-tal gepassioneerde, enthousiaste Xtra Stars.
We stellen voor jou onze knowhow en enthousiasme ter beschikking om op zoek te gaan naar de juiste nieuwe uitdaging, op maat van je talenten.

Functieomschrijving

auwch, ...Problemen met de KBC bankapp.. de wifi ligt uit!! 
Hopelijk wordt de rest van deze vacaturetekst geladen :- (
Don't worry, gelukkig is er Stefan van KBC die voor jou het verschil maakt.
Stefan werkt op de tech support afdeling van KBC en fikst dit voor jou! Hij is begaan met je probleem en met jou als persoon. Stefan luistert aandachtig, stelt je op je gemak en stelt gerichte vragen. Hij legt je glashelder uit hoe hij te werk gaat om je probleem op te lossen. Door een goede analyse van het probleem stelt hij de juiste oplossing voor. Mocht het probleem te complex zijn, zal Stefan de hulp inroepen van de expert collega's. Stefan zorgt voor jouw AHA moment zodat jij weer verder kan met het elekronisch bankieren.

Ben jij iemand als Stefan? Voor hem is het logisch dat je mensen verder helpt, hij doet dit gewoon graag. Hij is degene aan wie familieleden en vrienden vragen om hen te helpen met allerlei technische problemen: de wifi doet het niet, hoe unlock ik mijn sim, hoe reset ik mijn smartphone, hoe sluit ik iets aan, allemaal dingen die hij tof vindt om op te lossen en uit te leggen, ook aan niet technie's.

GOED NIEUWS, want we zijn bij KBC nog op zoek naar een getalenteerde medewerkers om onze klanten verder te helpen met hun vragen (telefonisch en via mail) aangaande elektronisch bankieren en het installeren van verschillende software en applicaties voor het mobiel bankieren. Maar geen zorgen! We zorgen voor een grondige interne opleiding in een toffe en kleine opleidingsgroep waar je alle kneepjes van het vak leert kennen en op een rustige manier zal worden vrijgelaten in de functie.

Word jij net als Stefan één van onze verschilmakers? Solliciteer dan bij ons als customer service advisor voor KBC dan kunnen we samen ontdekken of dit jouw jobmatch is. Nog niet helemaal overtuigd en nog bijkomende vragen? Geef het ons zeker door want daar helpen we je ook graag mee verder.

Momenteel werven we enkel nog kandidaten aan die tweetalig NL FR zijn!
Helpdesk medewerker - Customer Support / Customer Service medewerker - Klantendienst medewerker - Bediende - Bank sector - ICT - IT

Profiel

Zie jij dit wel zitten? En heb je volgende vaardigheden? Dan zijn we op zoek naar jou!

Je:

- omschrijft jezelf als communicatief, en iemand die houdt van contacten met klanten;

- hebt een mooie en professionele uitspraak van het Nederlands EN ook van het Frans: DIT IS EEN MUST!

- je hebt affiniteit met de digitale wereld en kan dit ook aantonen door vorige werkervaringen of hobbies;

- Daar bovenop ben je gewoon een super fijne collega!

Aanbod

Wat zetten we hier graag tegenover?

Je zal hier leuke en uitdagende opleidingen volgen.
Je krijgt een teamcoach die je ondersteunt zodat jij kan groeien naar je beste niveau!
Je komt terecht in een hippe werkomgeving waar je gewoon jezelf kan zijn. Waar een toffe sfeer aanwezig is, waar ruimte is voor plezier maken of ne keer zot doen ... dat is echt KBC!
Heb je pauze? Dan zijn er verschillende plaatsen voorzien om tot rust te komen, even te gamen. Er is een gezellig bedrijfsrestaurant waar je 's middags samen met je collega's kan eten en bijpraten.
Dit alles komt naast een aantrekkelijk loon, met shiftvergoeding, maaltijdcheques en verplaatsingsvergoeding of trein en bus abonnement.

Praktisch:

- Werkuren tussen 08.00 en 22.00 (1 late shift per maand) en 1 zaterdag er maand (overdag)
ook deeltijds (5 halve dagen)

Na 6 maanden wordt thuiswerken mogelijk en tijdens de Corona maatregelen, is thuiswerken een feit!

Bereken je reistijd
Naar
Xtra Interim & Select | Berchem 2600

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

Een exact adres is niet beschikbaar voor deze job. Daarom kan het zijn dat de berekende reistijd afwijkend is in werkelijkheid.
Anderen bekeken ook
    Voeg je CV toe
    Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 8 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Minstens 2 jaar ervaring
    • Nederlands, Frans

    Aanbod

    • Onbepaalde duur
    • Deeltijds of voltijds
    • Van € 2.200 tot € 2.300 per maand
    • Groepsverzekering
    • Maaltijdcheques
    • GSM & smartphone
    • Laptop
    • Individuele hospitalisatieverzekering
    • Parking
    • Tussenkomst openbaar vervoer
    • Geboorte
    • Huwelijk
    • Jubileum
    • Sinterklaas
    • Eco Cheque
    • Opleiding
    • Extra-legale vakantiedagen
    • Thuiswerk
    • Anciënniteitsverlof

    Solliciteer voor

    • 15 maart

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Helpdesk & support' jobs in Antwerpen & Haven meteen in je mailbox.