Terug naar zoekresultaten Vorige

29 van 31

Volgende

Helpdesk medewerker Beringen/Paal

529589374

AGO Jobs & HR | Beringen | Interim, Voltijds

Nog 5 dagen om te solliciteren

Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!

Helpdesk medewerker Beringen/Paal

Functieomschrijving

Voor onze klant gelegen in Beringen zijn we op zoek naar een gemotiveerde customer service medewerker.

In de rol van helpdesk medewerker ben je samen met je collega's het eerste aanspreekpunt voor onze Centoview software gebruikers. Je staat in voor een sterke service naar de klanten en zorgt ervoor dat de issues die op de helpdesk binnen komen zo snel mogelijk verholpen kunnen worden.

Je concrete taken & verantwoordelijkheden zijn:
- Je doet de dagelijkse opvolging en behandeling van de inkomende helpdeskvragen en registreert deze in ons helpdesksysteem
- Je biedt een luisterend oor aan de klant en komt zo snel mogelijk tot de kern van het probleem
- Je lost zo veel mogelijk issues zelf op, hetzij telefonisch, hetzij via mail
- Je doet waar nodig een beroep op de tweede lijn met technische specialisten
- Je informeert de klant over de status van zijn vraag tot deze volledig opgelost is
- Je zorgt ervoor dat de klant een aangename ervaring heeft
- Je geeft opleidingen over het gebruik van het digital signage platform
- Je configureert het digital signage platform op maat van de klant

Profiel

Het gezocht profiel:
- Je bent klantgericht en hebt goede communicatieve en sociale vaardigheden
- Je hebt interesse in het gebruik van software applicaties
- Je bent bereid je helemaal te verdiepen in onze Centoview software oplossing
- Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels
- Je hebt een sterk probleemoplossend vermogen en resultaatgericht
- Je bent analytisch, kunt goed logisch denken en op een gestructureerde manier werken
- Je bent proactief en stressbestendig
- Je blijft altijd rustig en vriendelijk en stelt het belang van de klant voorop
- Je haalt voldoening uit het helpen van klanten
- Eerdere ervaring als helpdeskmedewerker of in telefonische support is een pluspunt
- Je hebt een affiniteit voor techniek

Aanbod

Je komt terecht in een jong en dynamisch team dat actief is in een snelgroeiende markt en zich focust op innovatieve oplossingen voor (inter)nationale klanten.
Je kan werken in een flexibele werkomgeving met ruimte voor eigen accenten en de mogelijkheid om je talenten verder te ontwikkelen. Ze zorgen voor een
opleidingstraject waarbij je de softwareoplossingen en klantenwerking uitgebreid kan leren kennen.
Zij bieden je een competitief salaris in overeenstemming met je
ervaring, aangevuld met extra legale voordelen zoals een hospitalisatie- en
groepsverzekering.

Interesse? Dan stuur jouw cv en korte motivatie door naar geel.office@ago.jobs.

Interesse?

Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.


AGO Jobs & HR Geel Office
Grote Steenweg 3a

2440 Geel Office
Tel.: 014 58 72 19
Email: geel.office
Bereken je reistijd
Naar AGO Jobs & HR | Beringen 3580

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

i Een exact adres is niet beschikbaar voor deze job. Daarom kan het zijn dat de berekende reistijd afwijkend is in werkelijkheid.

Anderen bekeken ook

    Solliciteer nu Solliciteer nu

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 5 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)

    Aanbod

    • Interim
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    Ontvang nieuwe jobs via e-mail

    Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Heusden-Zolder meteen in je mailbox.

    We sturen je geen reclame.