HELPDESK ENGINEER | Multinational

Een goed organisatorische IT-afdeling is vandaag de dag onontbeerlijk geworden. Ongetwijfeld als het gaat over een grote internationale speler die specialist is in hun branche. Ze hebben vestigingen over de hele wereld van Afrika tot in Amerika!
Door de voortdurende groei zijn zijn op zoek naar een helpdesk engineer die het team in provincie Antwerpen komt vergezellen.

Helpdesk Engineer - jobomschrijving

• Je zal het aanspreekpunt zijn tussen de business en de bredere IT-afdeling. Via een ticketingsysteem zal je IT-incidenten gaan oplossen, registreren en beheren voor al de Europese medewerkers.
• Je zal IT verzoeken verwerken, laptops en telefoons opzetten, en je zal instaan voor het aanmaken of wijzigen van gebruikerstoegang tot alle verschillende interne applicaties.
• Je zal collega's helpen bij grotere problemen en projecten om ze tot een gezamenlijk succes te brengen.
  Een goede teamgeest is belangrijk om efficiënt te werk te gaan.

Helpdesk Engineer - profiel

• Je hebt een diepe interesse in IT en je hebt reeds enkele jaren ervaring opgedaan in het verlenen van technische hulp. Je weet wat concepten zoals "virtualisatie", "cloud computing", "webservers", "ITIL", enz zijn. Als je nieuwsgierig bent om deze te leren is dat ook een pluspunt!
• Je hebt affiniteit met netwerken, firewalls, opslag, servers en Microsoft office
  Bovendien ben je een kei in het onderhouden van administratie en documentatie.
• Je bent een creatieve, communicatieve, probleemoplossende denker die voldoening haalt uit het helpen van anderen. Aangezien er Engels wordt gesproken in het bedrijf, beheers jij deze taal zeer goed.

Helpdesk Engineer - aanbod

• Je zal kunnen rekenen op een aantrekkelijk brutojaarsalaris dat kan oplopen tot €60.000. Dit mooie loon wordt nog eens extra aangevuld met tal van extralegale voordelen.
  Welke extralegale voordelen?
  - Maaltijdcheques
  - Ziektekostenverzekering
  - Pensioenregeling
• Je kan genieten van 32 vakantiedagen waardoor je een mooie balans kan vinden tussen je werk- en privéleven.
  Plan je vakantie alvast in!
• Als werknemer van deze firma heb je de keuze om je in te schrijven op het "Bike Lease Programma".
  Zo kan je de wagen thuis laten en werken aan je goede voornemens van 2021!
• Je komt terecht in een enthousiaste werkomgeving waar ruimte wordt gemaakt voor persoonlijke ontwikkeling. Dit dragen ze hoog in het vaandel bij deze internationale speler.
• Deze werkgever geeft jou de mogelijkheid om een aantal dagen per week van thuis uit te werken.
  Zo moet je jezelf niet elke dag verplaatsen naar het kantoor!