Solliciteer nu
Septeo
Septeo

Formateur et Expert Métier

Formateur et Expert Métier
Staat 20 dagen op Jobat.be

Formateur et Expert Métier

Acteur majeur en matière de technologies au service des professionnels du droit, le Groupe SEPTEO est spécialisé dans l’édition de solutions logicielles et des services informatiques.

Le Groupe SEPTEO, première Legaltech européenne, place l’innovation, la vision à long terme et la relation client au cœur de sa stratégie et permet ainsi à ses clients de repousser leurs limites en tirant le meilleur parti de la transformation digitale.

Cette transformation digitale, qui s’est fortement accélérée durant l’année écoulée, nous a permis de consolider fortement notre positionnement sur le marché belge et luxembourgeois.

Afin de participer pleinement à cette croissance du Groupe et à sa conquête de nouveaux marchés, nous sommes activement à la recherche d’un(e) Formateur et Expert métier pour la clientèle francophone du pays.

Functieomschrijving

En tant que Formateur et Expert métier, vous êtes le partenaire privilégié de nos clients avocats. Vous accompagnez nos clients et en assurez la formation dans leur utilisation quotidienne de nos solutions logicielles.

Vos missions principales sont de :

  • Comprendre et analyser les besoins et les processus métier des clients
  • Intégrer et configurer les différents modules de nos logiciels
  • Préparer et animer vos sessions de formation chez les clients
  • Assurer le suivi pédagogique des solutions mises en place chez les clients
  • Apporter un support de 2ème ligne aux clients installés
  • Mettre à jour, optimiser et créer des contenus de formation et de support d’aide en ligne (documentation, foire aux questions, vidéos pédagogiques)
  • Remonter les difficultés terrain identifiés et proposer des actions correctives (formation complémentaire, remontée de bugs, remontée des demandes d’évolution)
  • Identifier les opportunités d’affaires au travers de vos missions et contacts clients

Mots clés : IT Project support, formation, formateur, support, comptabilité

Profiel

  • Vous avez minimum un baccalauréat et vous êtes dôté d’une experience professionnelle dans une fonction similaire et/ou en comptabilité
  • Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et particulièrement avec la suite MS Office
  • Vous êtes minutieux, rigoureux et organisé et avez le sens du service
  • Vous avez le sens de l’analyse et un esprit de synthèse développé
  • Vous faites preuve d’empathie auprès des clients, d’un esprit pédagogue ainsi que d’enthousiasme à former les utilisateurs
  • Vous avez la volonté d’apporter une démarche qualité auprès de nos clients
  • Vous êtes curieux, autonome, proactif et appréciez le travail en équipe
  • Vous avez le goût des déplacements et appréciez la diversité des contacts

Aanbod

Vous rejoignez une équipe motivée et dynamique qui met au centre de ses valeurs et de ses préoccupations la culture du client, la qualité des produits et des résultats efficaces. Nous encourageons nos équipes à prendre des initiatives et à apporter ensemble des idées qui contribuent à notre succès.

Bereken je reistijd
Naar
Septeo | Luik 4000

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

Een exact adres is niet beschikbaar voor deze job. Daarom kan het zijn dat de berekende reistijd afwijkend is in werkelijkheid.
Anderen bekeken ook
    Voeg je CV toe
    Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 36 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    • Functietype: Training
    • Sector: ICT, Telecom en Internet
    • Luik (standplaats)

    Vereisten

    • Master na Master
    • Minstens 2 jaar ervaring
    • Frans

    Aanbod

    • Onbepaalde duur
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    • 21 mei

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Productie & support' jobs in Luik meteen in je mailbox.