Dispatcher (m/v/x)

Als dispatcher stuur je een team van een 70-tal chauffeurs aan. Je plant voor de regio Antwerpen – Brussel en Vlaams Brabant.

Je rapporteert aan de transport Manager en werkt nauw samen met de Operations Manager.

Je maakt de planning op aan de hand van een planningstool waarbij je rekening houdt met de noden van bepaalde klanten, regio en met de dringendheid van het probleem.

Naast het contact met de chauffeurs, leg je contacten met de klanten zodat zij steeds op de hoogte zijn van de gemaakte afspraken.

Door je ervaring binnen dispatching/ planning, ben je in staat om mee te denken met het management over optimalisatieprojecten binnen jouw domein.

Naast dit alles, zorg je er ten slotte voor dat alle interventies correct gerapporteerd en administratief afgehandeld worden.

Je grijpt in op de kaai indien nodig.

Je hebt enkele jaren ervaring in een gelijkaardige planmatige functie en/of in transport.

Je kan vlot in het Nederlands en het Frans communiceren.

Je kent het nationale wegennetwerk als je eigen broekzak.

Je werkt graag met klanten en kan het hoofd koel houden in stressvolle situaties.

Je bent communicatief, sociaal en empathisch.

Je kan goed organiseren en werkt nauwkeurig en gestructureerd.

Je kan vlot werken met courante pc-programma's.

Voltijdse opdracht, contract onbepaalde duur.

Uren afwisselend per week: 6u – 13u36 / 10u –18u06 (met pauze 30') / 12u–19u36

Competitief loon met maaltijdcheques en kilometervergoeding woon-werkverkeer.

Training on the job.