Terug naar zoekresultaten

Customer Support medewerker

Anoniem | Antwerpen | Interim optie vast, Onbepaalde duur, Voltijds

Staat 11 dagen op Jobat.be

Deze onderneming is een van de grootste spelers binnen de professionele schoonmaak. Als pionier en voorloper in de schoonmaaksector hebben ze een waaier aan specialiteiten ontwikkeld. Zo voeren ze specialistische reinigingswerkzaamheden uit, zoals glas- en gevelreiniging, vloeronderhoud en dieptereiniging van grootkeukens en sanitair, reiniging en opkuis na brand- en/of waterschade.

Customer Support medewerker

Functieomschrijving

Als Customer Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor het volgende takenpakket:

  • Interne aanspreekpunt van de grote klanten die nationaal verspreid zijn;
  • Via diverse kanalen beantwoord je hun vragen en meldingen m.b.t. de schoonmaak;
  • Het opstellen van een actieplan in samenspraak met jouw collega’s uit operaties en vertaalt deze naar de klant;
  • Een korte opvolging en correcte feedback naar de klant. Je geeft ondersteuning bij de voorbereiding van operationele meetings. Daarnaast zorg je mee voor de administratieve opvolging van bestellingen (producten, machines, sanitaire artikelen,…).

Profiel

De ideale kandidaat: 

  • Heeft minstens 2 jaar relevante ervaring; 
  • Beschikt over een bachelor denk- en werkniveau;
  • Is klantgericht, communicatievaardig en denkt oplossingsgericht;
  • Heeft een sterke kennis van het Nederlands. Verstaanbaar kunnen maken in het Frans is een pluspunt;
  • Houdt van administratie en kan zelfstandig werken;
  • Woont bij voorkeur in regio Antwerpen;
  • Wil graag voltijds werken (4/5 is bespreekbaar);
  • Heeft een goede kennis van Excel.




 

Aanbod

In ruil  voor jouw flexibiliteit en inzet kan je genieten van onderstaande voordelen: 

  • Werken bij een bedrijf met een resultaatgerichte professionele cultuur, waar met gerichte opleidingen het beste uit de medewerkers gehaald wordt en waar de individuele prestatie op waarde wordt geschat;
  • Een dynamische werkomgeving in een financieel gezond en groeiend bedrijf, waar ze beseffen dat de medewerkers het verschil maken;
  • Een loon afgestemd op je competenties en je ervaring, inclusief extralegale voordelen. 
Bereken je reistijd
Naar Anoniem | Antwerpen 2000

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

i Een exact adres is niet beschikbaar voor deze job. Daarom kan het zijn dat de berekende reistijd afwijkend is in werkelijkheid.

Anderen bekeken ook

    Solliciteer nu Solliciteer nu

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 17 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    • Functietype: Customer service
    • Sector: Kunst en Cultuur
    • Antwerpen (standplaats)

    Vereisten

    • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)

    Aanbod

    • Interim optie vast
    • Onbepaalde duur
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    Ontvang nieuwe jobs via e-mail

    Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Antwerpen & Haven meteen in je mailbox.

    We sturen je geen reclame.