Terug naar zoekresultaten
Actief Interim

Customer Support Medewerker groene energie

Actief Interim | Mechelen | Interim optie vast, Voltijds

Staat 16 dagen op Jobat.be

Customer Support Medewerker groene energie

Functieomschrijving

Voor één van onze klanten, een energieleverancier met hoofdkantoor in Mechelen zijn we op zoek naar een dossierbeheerder / Customer Service Medewerker. 

In deze spil-functie fungeer je als het eerste aanpreekpunt van de klanten en als expert zorg jij ervoor dat alles van A tot Z geregeld wordt.
De klant staat steeds centraal en er wordt veel aandacht besteedt aan een persoonlijke aanpak (lees: Account Management).

Een greep uit je takenpakket:

  • telefonisch en/of per mail beantwoorden van allerhande vragen van je klanten: inlichten verstrekken over het dossier, eventuele klachten behandelen, informatie m.b.t. facturen, ... 
  • administratieve taken m.b.t het beheer van het klantendossier van a tot z (Account management)

Profiel

Diploma en ervaring is voor deze functie minder belangrijk dan enthousiasme en goesting!

Zolang je maar

  • het vermogen hebt om snel te schakelen tussen de verschillende communicatiekanalen (mail, telefoon, social media, ...) en software systemen;
  • een pro-actieve houding hebt en steeds op zoek gaat naar de beste oplossing voor de klant;
  • beschikt over een goede gesproken en geschreven kennis van het Nederlands en het Frans
  • Klantvriendelijk, stressbestendig en contactvaardig bent én goed kan functioneren in een team.

Voor deze functie zijn we op zoek naar kandidaten die meedenken over eventuele procesverbeteringen.

Aanbod

Je komt terecht in een team van jonge, enthousiaste mensen, en zorgt samen voor de groei van de onderneming.

We bieden je een dynamische omgeving waar op een informele manier wordt samengewerkt naar een mega-klantvriendelijke aanpak.

Een salarispakket conform het paritaire comité voor de energiesector.

Bereken je reistijd
Naar Actief Interim | Mechelen 2800

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

i Een exact adres is niet beschikbaar voor deze job. Daarom kan het zijn dat de berekende reistijd afwijkend is in werkelijkheid.

Anderen bekeken ook

    Solliciteer nu Solliciteer nu

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 12 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Secundair onderwijs
    • Nederlands, Engels, Frans

    Aanbod

    • Interim optie vast
    • Voltijds
    • Maaltijdcheques

    Solliciteer voor

    Ontvang nieuwe jobs via e-mail

    Ontvang nieuwe 'Administratief bediende' jobs in Mechelen meteen in je mailbox.

    We sturen je geen reclame.