Solliciteer nu
#
Ovinto

Customer Success Manager

Commerciële pilot-owner die garant staat voor een succesvol onboardingsproces
  • Ovinto
  • Aalter
  • Onbepaalde duur, Voltijds
Staat 24 dagen op Jobat.be

Customer Success Manager

WIE IS OVINTO?
Ovinto is een IT-technologische scale-up gevestigd in Aalter, die met haar software-platform bedrijven ondersteunt in het opvolgen van de goederenstromen via treintransport. In deze markt hebben ze tot op vandaag een unieke positie. Met haar platform richt Ovinto zich op multinationals, veelal met internationale vestigingen. De huidige omzet bedraagt een 2 miljoen euro, waarbij het doel is de komende jaren hierin exponentieel te groeien.

Functieomschrijving

Blik jij reeds terug op een eerste ervaring in het ondersteunen van klanten? Heb je een sterke interesse voor applicaties en tools? En vooral, ben je gedreven om bij te dragen aan de groei van een IT-technologische organisatie?
Dan ben je mogelijk de persoon die we zoeken! Ovinto, scale-up tech-organisatie, zoekt een (m/v) CUSTOMER SUCCESS MANAGER.

Dit worden je verantwoordelijkheden:
  • Als Customer Success Manager is je doel potentiële klanten te begeleiden in de testfase met het oog op een succesvolle samenwerking op lange termijn.
  • Geïnteresseerd en nieuwsgierig verdiep je je in de werking van het platform om klanten enthousiast te ondersteunen bij hun kennismaking met de tool.
  • Doorheen het onboardingsproces betrek je verschillende stakeholders aan klantenzijde. Je doel is maximale waarde voor hen te creëren door hun behoeften duidelijk en diepgaand te begrijpen en deze via het platform in te vullen en verder te finetunen.
  • Je zet proactief verschillende zaken in gang om nauw contact te onderhouden met de klant enerzijds, en anderzijds voorstellen te doen die de klant ontzorgen en zo het onboardingsproces versnellen zonder in te boeten aan de gebruikservaring.
  • Finaal zorg je voor een concrete afronding van de pilot-fase om op die manier bij te dragen aan de uitbreiding van Ovinto’s vaste klantenbestand.

Profiel

WEKT DEZE UITDAGENDE FUNCTIE JE INTERESSE OP? Ga dan zeker na of je je ook in de volgende eigenschappen herkent:
 
  • Je hebt reeds een eerste werkervaring achter de rug binnen customer service of inside sales.
  • Als persoon ben je nieuwsgierig, kritisch en creatief ingesteld.
  • Je voelt je op je gemak en zelfs gestimuleerd in het omgaan met nieuwe technologieën en toepassingen.
  • Daarnaast ben je ook iemand die niet aarzelt om initiatief te nemen en graag aan de kar trekt om zaken in beweging te krijgen.
  • Verder ben je ook relationeel sterk. Je legt vlot contact en kan met verschillende persoonlijkheden en culturen overweg.  
  • Je aarzelt niet om je uit te drukken in verschillende talen en hebt zin om je talenkennis verder bij te scholen.

Aanbod

WAT BIEDT WERKEN BIJ OVINTO JOU?
 
  • Bij Ovinto zal je als Customer Success Expert een ultieme rol spelen in de succesvolle onboarding van potentiële klanten en dus ook in de groei van de organisatie.
  • Je krijgt ruimte om initiatieven te nemen en je eigen stempel te drukken.
  • Vanuit je rol werk je nauw samen met de stichters.
Bereken je reistijd
Naar
Ovinto | Venecolaan 50a, 9880 Aalter

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

Anderen bekeken ook
    Voeg je CV toe
    Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 36 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    • Functietype: Management
    • Sector: ICT, Telecom en Internet
    • Aalter (standplaats)

    Vereisten

    • Master (Licentiaat; Universiteit of Hoger Onderwijs Lange Type)
    • Beperkte ervaring (< 2 jaar)
    • Nederlands, Engels, Frans

    Aanbod

    • Onbepaalde duur
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    • 7 juli

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Management, Sales' jobs in Gent meteen in je mailbox.