Solliciteer nu
EBP

Customer Success Agent

  • EBP
  • Jette
  • Onbepaalde duur, Voltijds
Staat 10 dagen op Jobat.be

Customer Success Agent

E.B.P. is het grootste digitale platform van België & Nederland waar bedrijven en overheden elkaar vinden om zaken te doen. Vanuit een schitterend nieuw kantoor te Jette werken we met z’n allen hard om alles steeds beter te doen. Meer klanten. Betere service. Nieuwe opties. Grotere opdrachten. Dat kunnen we niet alleen!

Functieomschrijving

  • Als Customer Success Agent benader je telefonisch bestaande klanten en maak je hen warm voor onze dienstverlening bij overheidsopdrachten en privé-opdrachten.
  • Je gaat samen met de klanten in België en Nederland hun licentie, profiel, opmerkingen, klachten etc. op een constructieve manier behandelen.
  • Je realiseert met de huidige klantenkring de gestelde maand- en kwartaaltargets, waarbij de kwaliteit belangrijker is dan kwantiteit.
  • Je bouwt met je klanten een vertrouwensrelatie en zelfs een langdurige partnership op.
  • Je analyseert hun activiteiten en behoeften en biedt vervolgens de meest geschikte oplossing aan die leidt tot het gewenste resultaat bij de klant.
  • Je werkt zelfstandig onder leiding van jouw manager, maar ook samen met het Sales Team en de Products- en Accountsafdeling.

Profiel

  • Als Customer Success Agent heb je in de eerste plaats lef om bestaande klanten te benaderen.
  • Je gaat moeiteloos een gesprek aan met de directeur van een bedrijf.
  • Nieuwsgierigheid heb je ook nodig omdat aanbestedingen een uniek en complex onderwerp is.
  • Je houdt van sociale contacten via de telefoon met als doel tevreden klanten te hebben en weet dit op een constructieve manier aan te pakken.
  • Ook dankzij jouw enthousiasme ben je een echte aanwinst voor ons team; we bereiken onze doelen samen.
  • Als Customer Success Agent beschik je over sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en in het Frans.
  • Kortom, wij leren je wat je moet weten en daar moet je wel open voor staan.

Aanbod

We investeren in ons team. Je krijgt dynamisch werk en enthousiaste collega’s die je door gezamenlijke activiteiten steeds beter leert kennen. Daarnaast krijg je:
  • een autonome en uitdagende functie binnen een internationale onderneming;
  • een aantrekkelijk loon aangevuld met tal van extralegale voordelen (maaltijdcheques, eco-cheques, verzekeringen …);
  • erkenning voor je inzet en resultaten dankzij een bonussysteem;
  • een grondige opleiding, coaching en werkelijke doorgroeimogelijkheden.
Solliciteren kan enkel met een CV én motivatiebrief.
Bereken je reistijd
Naar
EBP | Etienne Demunterlaan 3, 1090 Jette

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

Anderen bekeken ook
    Voeg je CV toe
    Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 29 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Secundair onderwijs
    • Beperkte ervaring (< 2 jaar)
    • Nederlands, Frans

    Aanbod

    • Onbepaalde duur
    • Voltijds
    • Maaltijdcheques
    • Individuele hospitalisatieverzekering
    • Eco Cheque
    • Opleiding

    Solliciteer voor

    • 29 november

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Sales management, Sales binnendienst' jobs in Brussel meteen in je mailbox.