Ben je in het bezit van een bachelor of kan je een relevante werkervaring voorleggen op een klantendienst? Spreek je vloeiend Engels en ben je daarnaast erg klantgericht? Dan is dit dé job voor jou!
Onze klant is is een wereldleider binnen de automotive aftermarket. Het hoofdkantoor van België is gelegen te Herentals en is goed bereikbaar met de wagen.
Functieomschrijving
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en vertegenwoordigers;
Verantwoordelijk voor het orderproces van A tot Z en zorgt voor de volledige opvolging hiervan;
Ontvangen, registreren, analyseren en behandelen van bestellingen;
Behandelen van inkomende klachten;
Je onderhoudt contacten met transporteurs, de planning en andere belangrijke instanties;
Je helpt mee met de verwerking van de retours en garantie;
Je springt administratief bij waar nodig.
Profiel
Je beschikt over de volgende talenkennis: Engels en Nederlands;
Bijkomende talen worden gezien als een sterke troef;
Je bent snel weg met nieuwe programma's en hebt een goede kennis van Excel;
Je bent zeer klantgericht ingesteld;
Collega's zien je als een gemotiveerde werkkracht binnen het team;
Je bent communicatief en administratief sterk;
Je bent stressbestendig, flexibel en kan zelfstandig werken.
Tot slot durf je ook initiatief te nemen waar nodig.
Aanbod
Je komt terecht in een organisatie die internationaal gekend is en waar een aangename werksfeer heerst;
Je krijgt de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen;
Aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen.
Sollicitatie
Bereken je reistijd
Naar
Page Personnel | Herentals 2200
Dit adres kon niet gevonden worden.
Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.