Solliciteer nu
AGO Jobs & HR

Customer Service Supervisor te Gent

760177800
Staat 19 dagen op Jobat.be

Customer Service Supervisor te Gent

Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!

Functieomschrijving

Voor één van onze klanten, een internationaal gerichte logistieke firma, gaan we op zoek naar een Customer Service Supervisor. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de communicatie met de klanten. Je coördineert het werk en de taken binnen het team van customer service medewerkers en biedt hen de nodige ondersteuning bij operationele issues. Concreet houdt dit in:
- Je bent verantwoordelijk voor de goede samenwerking onder jouw teamleden en de optimale werking van elk van jouw teamleden. Je prioriteert & verdeelt de operationele taken onder je team medewerkers zodat deze correct en efficiënt uitgevoerd worden. Daarbij verifieer je regelmatig de correcte uitvoering van de werkinstructies en kan corrigerend optreden.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de Warehouse Supervisor in geval van afwijkingen t.o.v. specifieke klant afspraken en zorgt voor de bijsturing binnen jouw team
- Je verzorgt het onthaal van de nieuwe medewerker binnen het team, organiseert on-the-job opleidingen.
- Je ondersteunt de medewerkers bij complexe dossiers of problemen. Je bent verantwoordelijk voor het up to date houden en communiceren van de procedures, werkinstructies en workflow waarvan je proces eigenaar bent, de ISO normen indachtig.

Profiel

Je behaalde een Bachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
Je hebt ervaring met het aansturen van een team.
Ervaring in een logistieke omgeving vormt een meerwaarde.
Je spreekt en schrijft vloeiend Engels en bij voorkeur ook Frans.
Je hebt talent voor plannen en organiseren.
Je beschikt over uitstekende people management kwaliteiten.

Aanbod

Een boeiende job met ruime verantwoordelijkheden.
Een vlakke organisatiestructuur die ruimte biedt voor persoonlijk en teamgericht initiatief enerzijds en open communicatie anderzijds.
Een competitief loon aangevuld met extra legale voordelen.

Interesse? Bezorg ons jouw cv op gent.office@ago.jobs !
Bereken je reistijd
Naar
AGO Jobs & HR | Gent 9000

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

Een exact adres is niet beschikbaar voor deze job. Daarom kan het zijn dat de berekende reistijd afwijkend is in werkelijkheid.
Anderen bekeken ook
    Voeg je CV toe
    Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 9 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)

    Aanbod

    • Interim
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    • 6 december

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Oost-Vlaanderen meteen in je mailbox.