Solliciteer nu
#
Bright Plus Gent

Customer Service Specialist

Nog 2 dagen om te solliciteren

Customer Service Specialist

  • Een bedrijf in Gent met een mensgerichte aanpak dat zijn medewerkers realiseerbare mogelijkheden biedt tot ontwikkeling en initiatief.
  • Een boeiende uitdaging binnen een internationale omgeving waarin gewerkt wordt op basis van wederzijds respect en vertrouwen.
  • Onze klant in Gent - Zeehaven is moeilijk bereikbaar met het openbaar vervoer.
Secretary Plus wordt Bright Plus! Bij Bright Plus doen we waar we het best in zijn: jou aan een job helpen die je op het lijf is geschreven. Hoe? Door jou zo goed mogelijk te leren kennen, een heldere werkwijze te hanteren en altijd op de lange termijn te denken. Wij lanceren of versnellen je carrière met jobaanbiedingen, trainingen en loopbaanadvies. Dat is ons ding. Al 25 jaar lang. Klaar om je carrière vorm te geven?

Functieomschrijving

Als Customer Service Specialist in Gent sta je in voor de administratieve opvolging van de bestellingen van jouw klantenportefeuille.
  • Via een ’ticketing systeem‘ volg je alle vragen van de klanten op. Dit kan gaan van levertermijnen tot prijsaanvragen, technische info,…
  • Je overlegt met andere afdelingen (stock, boekhouding, sales & logistiek) en volgt de klantenorders op.
  • Je staat in voor de coördinatie van het transport in samenwerking met externe, logistieke partner. Je zorgt voor een juiste opmaak van officiële exportdocumenten en een tijdige en correcte levering.
  • Je zorgt ervoor dat klanten op tijd betalen en gaat achter achterstallige facturen aan.
  • Je ondersteunt de optimalisatie van de activiteiten van het customer service team. Je bouwt mee aan een optimale klantenservice en neemt acties waar nodig.

Profiel

Wat voor Customer Service profiel zoeken we?
  • Je hebt minimum een bachelor diploma.
  • Kan je een relevante werkervaring voorleggen als Customer Service medewerker? Dan heb je een streepje voor.
  • Je werkt vlot met de courante MS Office toepassingen en je bent IT-minded om nieuwe programma's aan te leren.
  • Naast Nederlands spreek je ook vloeiend Engels. Kennis van het Frans? Dat is een pluspunt!
  • Vakjargon zoals incoterms en douaneformaliteiten zijn jou niet vreemd.
  • Je bent een echte teamplayer en houdt van afwisseling in je job. Daarnaast schrik je er niet van terug om ook eens analytisch stil te staan bij huidige werkwijzes.
  • Klantgerichtheid staat bij jou op nummer één.

Aanbod

Wat krijg je aangeboden in ruil voor jouw inzet als Customer Service?

  • Je krijgt onmiddellijk een fulltime, vast contract.
  • Je kan genieten van flexibele werkuren in een 40u-week. Je start tussen 7u45 en 9u30. Het einde van de dag is voorzien tussen 16u15 en 18u30. Dit stem je uiteraard af met je collega’s.
  • Een marktconform salaris met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen zoals verzekeringen en een bedrijfsrestaurant waar je voordelig kan lunchen met de collega's.
  • Een uitdagende job in een internationale omgeving.
  • Je hebt 20 vakantiedagen met daarbovenop nog eens 18 ADV dagen die in overleg met de collega's vrij kan kiezen.

Ga jij binnenkort de uitdaging aan? Bezorg ons dan snel jouw cv via de sollicitatielink en verwijs naar referentienummer 1485545.

Bereken je reistijd
Naar
Bright Plus Gent | Oostakker 9041

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

Een exact adres is niet beschikbaar voor deze job. Daarom kan het zijn dat de berekende reistijd afwijkend is in werkelijkheid.
Anderen bekeken ook
    Voeg je CV toe
    Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 2 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
    • Minstens 2 jaar ervaring
    • Nederlands, Engels, Frans

    Aanbod

    • Onbepaalde duur
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    • 29 oktober

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Gent meteen in je mailbox.