Customer Service Specialist (onmiddellijk vast contract)

Bij Bright Plus doen we waar we het best in zijn: jou aan een job helpen die je op het lijf is geschreven. Hoe? Door jou zo goed mogelijk te leren kennen, een heldere werkwijze te hanteren en altijd op de lange termijn te denken. Wij lanceren of versnellen je carrière met jobaanbiedingen, trainingen en loopbaanadvies. Dat is ons ding. Al 25 jaar lang. Klaar om je carrière vorm te geven?

Onze klant is een toonaangevende en snelgroeiende internationale speler te Hoogstraten. 

Hou jij ervan om klanten op een kwalitatieve manier verder te helpen en kan jij al ervaring voorleggen binnen Customer Service? Spreek je vloeiend Frans en ook een aardig mondje Engels? Laat jij graag jouw creatieve mindset gelden voor passende oplossingen die van toegevoegde waarde zijn voor de klant? Dan is deze vacature zeker iets voor jou! 
Voor onze klant in Hoogstraten zijn wij op zoek naar een gedreven en ervaren Customer Service Representative!
Hieronder vind je alvast een greep uit jouw boeiend takenpakket:
 

• Je onderhoudt volledig zelfstandig je Franse klantenportefeuille. 
• Jij biedt aan klanten een opvolging van A tot Z, zo maak je mee de verkoopsdoelstelling van de firma waar!
• Je draagt proactiviteit hoog in het vaandel: je optimaliseert meer orders en volgt voorraden op
• Je garandeert feilloze service dankzij samenwerking en initiatiefname
• Je behandelt de binnenkomende orders en offerteaanvragen en bewaakt de tijdige uitvoering daarvan. 
• Je organiseert mee de aftersales service. 

Als Customer Service Specialist herken je jezelf in onderstaand plaatje:  

• Je genoot bij voorkeur een Bacheloropleiding en je hebt reeds ervaring in een vergelijkbare functie.
• Daarnaast ben je sterk commercieel ingesteld (om de perfecte service te leveren aan de klant), klantgericht, gedreven, ondernemend en positief. 
• Je hebt een zeer sterke kennis van het Frans. Daarnaast schakel je ook moeiteloos naar het Engels. Een kennis van Duits en/of Spaans is een mooie troef. 
• Zelfstandig werken vormt voor jou geen enkel probleem.
• Daarnaast ben je thuis in diverse admin-tools en ERP-systemen. 
• Je bent een vlotte communicator en beschikt over een gezonde dosis assertiviteit wanneer nodig.

Deze dynamische en internationaal gerenommeerde organisatie in Hoogstraten biedt jou alvast het volgende:

• Veel ruimte om te groeien binnen je vakgebied (initiatief wordt op prijs gesteld!)
• Gerichte opleiding en training 
• Werkzekerheid bij een gezonde, internationale groep (met meteen een contract van onbepaalde duur)
• Aantrekkelijk loon met extralegale voordelen.
• Fijne werkomgeving waar je omringd zal worden door enthousiaste en betrokken collega's.