CUSTOMER SERVICE OFFICER

Manpower Office People is specialist in het rekruteren van bedienden voor administratieve en ondersteunende functies. We gaan telkens voluit voor de 'perfect match' tussen werkgever en sollicitant. Dit is wat we doen. Welcome to a world of opportunity.

Voor een internationaal productiebedrijf met een Europese vestiging in de regio van Zelzate zijn we op zoek naar een ervaren customer service officer

Als customer service officer binnen het verkoopsteam ben jij het logistieke aanspreekpunt voor een groep klanten waarbij je instaat voor het inplannen en opvolgen van de uitleveringen aan die klanten.

Je beheert de lopende contracten en registreert met nauwkeurigheid en stiptheid de bestellingen van de klanten in het SAP systeem. Daarbij controleer je de conformiteit met het verkooporder en bespreek je elke afwijking met de verantwoordelijke Sales Manager.

Je houdt hierbij rekening met kredietlimieten en voorafbetalingen. Je maakt de klantspecifieke documenten op die de lading begeleiden en waakt over de specifieke logistieke eisen van de klant.

In samenwerking met de Productieplanning en Transportafdeling, zorg je voor een optimale planning van de uitleveringen en van productie capaciteit.

Je volgt de lading en levering op en behandelt logistieke problemen en klachten hiermee gelinkt.

Je kan relevante ervaring voorleggen in een customer service functie, bij voorkeur in een internationaal productiebedrijf en B-to-B, 

Je combineert uitstekende communicatieve skills met een administratieve nauwkeurigheid.

Je bent zeer klantgericht en diplomatisch ingesteld.

Je beschikt over een logisch redeneervermogen en je denkt ook graag mee. Als collega kan men jou typeren als een teamspeler.

Je kan goed overweg met office toepassingen (voornamelijk Excel), kennis van SAP is een pluspunt.

Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands , Engels en Frans. Kennis van de Duitse taal en/of andere talen is een troef.

Je kom terecht in een internationale en dynamische werkomgeving met groeipotentieel

Tegenover jouw inzet biedt onze klant direct een vast contract aan met een aantrekkelijk salarispakket

Je krijgt een kwalitatieve opleiding on the job en je kan genieten van flexibele uren

Interesse om deel uit te maken van dit topbedrijf?

Stuur uw cv naar office.gent@manpower.be ter attentie van Aaron en schrijf u in via onze website via de volgende link : https://v2.manpower.be/users/register/new/registration