Solliciteer nu
#
Harvey Nash Gent

CUSTOMER SERVICE OFFICER - TRANSPORTSECTOR - NL & ENG

Staat vanaf vandaag op Jobat.be

CUSTOMER SERVICE OFFICER - TRANSPORTSECTOR - NL & ENG

GEEF JE CARRIÈRE EEN BOOST MET HARVEY NASH GENT

Je bent een gedreven professional op zoek naar je droomjob? Kies dan voor Harvey Nash Gent. We zijn een onderdeel van een internationale groep en bieden een brede waaier aan expertises: Sales & Marketing, Creatives, Engineering, Aankoop, Logistiek, Administratie, Finance, Juridisch en HR.

Functieomschrijving

Als Customer Service Officer ben je de go-to persoon voor jouw klanten. Je verwerkt orders en past ze aan naargelang de wensen van je klant. Vervolgens volg je de verzendingen nauwgezet op ontferm je je over mogelijke vragen hieromtrent. Het doel? Een optimale klantenservice!

Taken:
  • Klantenorders worden door jou geaccepteerd en geregistreerd.
  • Je blijft op de hoogte van elke levering en volgt deze op van A tot Z. Werken met diverse software systemen en portalen schrikt je bijgevolg niet af.
  • Je slaagt er in om een duidelijk overzicht te bewaken tussen de diverse verwachtingen van elke klant. Indien het om afwijkingen, wijzigingen en uitzonderingen gaat aangaande de dienstverlening, durf je dit ook duidelijk en klantvriendelijk te communiceren met je klant.
  • Je neemt terugkerende afwijkingen of problemen in de dienstverlening serieus en maakt er werk van om deze, samen met je teamleden, te voorkomen in de toekomst.

Profiel

  • Je bent een communicatief persoon met een klant- en servicegerichte ingesteldheid.
  • Je hebt een eerste ervaring binnen Customer Service. Kennis aangaande Transport speelt ik je voordeel.
  • Je kan vlot overweg met zowel ERP als MS Office softwaretoepassingen.
  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels.

Aanbod

  • De kans om te werken voor een sterke speler op de logistieke markt, en dit binnen internationale context.
  • Het nodige mandaat om je kennis en ervaring in te zetten en impact te hebben op je directe werkomgeving en je klanten.
  • Recente vernieuwde kantoorgebouwen en een organisatie met aandacht voor het welzijn van de mensen.
  • Je geniet een marktconform salaris gekoppeld aan extralegale voordelen + support en vertrouwen van je collega's om je snel thuis te voelen in je rol en binnen het team.
Bereken je reistijd
Naar
Harvey Nash Gent | Kortrijksesteenweg 62, 9830 Sint-Martens-Latem

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

Anderen bekeken ook

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 39 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    • Functietype: Customer service
    • Sector: Logistiek, Transport en Handling
    • Sint-Martens-Latem (standplaats)
    Alle vacatures via Harvey Nash Gent

    Vereisten

    • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
    • Beperkte ervaring (< 2 jaar)
    • Nederlands

    Aanbod

    • Onbepaalde duur
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    • 16 mei

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Gent meteen in je mailbox.