Solliciteer nu
#
Page Personnel

Customer Service (NL/FR) - Logistiek

Interesse in de logistieke sector? Beschik je over een uitstekende kennis Nederlands en Frans? Ondersteun je graag klanten en ga je nauwkeurig te werk? Dan ben jij de kandidaat die ik zoek!
Staat 18 dagen op Jobat.be

Customer Service (NL/FR) - Logistiek

Onze klant is wereldwijde marktleider met meer dan 140 jaar logistieke ervaring. Zij ondersteunen industrie en handel in de wereldwijde uitwisseling van goederen. Momenteel zoeken zij voor hun vestiging te Mechelen-Noord naar een collega op de Customer Service afdeling.

De vestiging in Mechelen-Noord is zowel bereikbaar met openbaar vervoer (bus vanuit Mechelen station) als met de wagen.

Functieomschrijving

Ben jij klantgericht en administratief goed onderlegd? Het wordt jouw verantwoordelijkheid om samen met het team te waken over de tevredenheid van de klant en te zorgen voor een uitstekende dienstverlening.

Als Customer Service Medewerker heb je de volgende taken:

  • Het aannemen van allerlei verschillende (logistieke) klantvragen, deze correct opvolgen en terugkoppelen
  • Dagelijks overleggen met de klant m.b.t. geplande transporten
  • Het verzamelen van informatie en het opmaken van rapportages
  • Het (pro)actief meedenken met de klant en het aandragen van ideeën voor de verbetering van de dienstverlening
  • Administratieve taken zoals het verzorgen van rapportages over de kwaliteit van de dienstverlening en het bewaken van de geleverde kwaliteit door de leveranciers

Profiel

Om de functie als Customer Service Medewerker succesvol in te vullen ga ik op zoek naar iemand met:

  • Bachelor werk en denkniveau (schoolverlaters worden bij deze ook gestimuleerd om te solliciteren!)
  • Een zeer accurate manier van werken
  • Uitstekende kennis van het Nederlands, zeer goede kennis Frans, goede kennis Engels (deze talen zowel mondeling als schriftelijk)
  • Elke extra taal is een plus
  • Uitstekende vaardigheid met het Microsoft office pakket, Excel in het bijzonder
  • Een zeer klantgerichte én proactieve houding
  • Je kan het hoofd koel houden onder stress
  • Klanttevredenheid zit in je bloed

Aanbod

  • Missie van zeker één jaar, met mogelijkheid tot verlenging en/of vast contract
  • Gevarieerde functie met meertalig klantencontact
  • Bijdrage leveren aan een dienstverlening en resultaat van het werk zien
  • Moderne omgeving
  • Aantrekkelijk salarispakket
Anderen bekeken ook
    Voeg je CV toe
    Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 10 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
    • Nederlands, Frans

    Aanbod

    • Interim
    • Voltijds
    • Van € 2.000 tot € 3.000 per maand

    Solliciteer voor

    • 10 december

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Antwerpen meteen in je mailbox.