Ben jij een klantgerichte en enthousiaste persoon die graag processen optimaliseert en snel schakelt tussen verschillende partijen? Heb je ervaring in customer service en werk je vlot met interne teams? Dan zijn wij op zoek naar jou om ons team te versterken!

Jouw verantwoordelijkheden

Verwerken en opvolgen van binnenkomende bestellingen, zodat goederen correct en tijdig geleverd worden.
Snel en efficiënt beantwoorden van klantenvragen over producten, prijzen en leveringen.
Beheren van prijzen en promoties in ons systeem.
Registreren en afhandelen van klantenklachten.
Fungeren als Sales Support voor de Accountmanagers.
Nauw samenwerken met afdelingen zoals Sales, Marketing, Planning en Logistiek om klantspecifieke informatie te leveren.
Initiëren en opvolgen van verbeterprojecten om processen te stroomlijnen.

Profiel

Ervaring: Je hebt reeds gewerkt als Customer Service Medewerker of Sales Support.
Diploma: Je beschikt over een bachelordiploma of hebt gelijkwaardige ervaring.
Commercieel ingesteld: Je denkt vanuit het klantperspectief en levert oplossingen op maat.
Taalvaardig: Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
Leergierig: Je staat open voor nieuwe ideeën en wilt jezelf blijven ontwikkelen.
Proactief: Je durft bestaande processen kritisch te bekijken en verbeteringen te initiëren.
Teamplayer: Je werkt nauwkeurig, efficiënt en draagt een positieve sfeer bij aan het team.
Oplossingsgericht: Je lost uiteenlopende problemen zelfstandig op en houdt het overzicht.
Digitale vaardigheid: Je hebt een goede kennis van het MS Office pakket.
Stressbestendig: Je houdt het hoofd koel tijdens drukke momenten en blijft enthousiast.

Aanbod

Contract: Voltijdse tewerkstelling (38u/week) met een vast contract van onbepaalde duur.
Verloning: Een interessant salarispakket met inbegrepen extralegale voordelen, zoals:
- Ecocheques en maaltijdcheques.
- Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.
- Bonusregeling.
Extra’s op de werkvloer: Gratis fruit, brood en warme dranken tijdens je pauzes, en heerlijke soep tijdens de winterdagen.
Fijne werksfeer: Je werkt in een bedrijf met een familiale sfeer en een ambitieus groeiplan.
Toffe evenementen: Geniet van jaarlijkse bedrijfsevenementen zoals personeelsfeesten, familiedagen en nieuwjaarsrecepties

Plaats van tewerkstelling

Turnhout 2300

Functietype:

Customer service

Sector:

Grondstoffen, Landbouw en Voeding

Standplaats

Turnhout

Meer jobs

Alle vacatures via ITZUjobs Alle Customer service vacatures

Ben je op zoek naar Customer service jobs in Antwerpen?

Dan ben je op de juiste plaats geland, Jobat.be heeft 335 Customer service jobs ter beschikking in Antwerpen.

De meeste Customer service jobs zijn te vinden in 1000 Brussel, 9000 Gent en 2800 Mechelen.

Gerelateerde categorieën Business development (53) Medisch afgevaardigde (6) Sales binnendienst (120) Sales buitendienst / vertegenwoordiger (352) Sales management (44) Sales support & administratie (88) Technisch commercieel / sales engineer (86) Telesales (16)

Jobs per gemeente 2000 Antwerpen (23) 2030 Antwerpen (14) 2160 Wommelgem (11) 2200 Herentals (25) 2320 Hoogstraten (11) 2550 Kontich (14) 2600 Berchem (13) 2630 Aartselaar (15) 2800 Mechelen (41) 2830 Willebroek (13)

Jobs per regio Antwerpen & Haven (209) Geel (49) Herentals (81) Lier (52) Mechelen (113) Mol (46) Turnhout (102)

Jobs per provincie Brussel (139) Buitenland (5) Henegouwen (44) Limburg (109) Luik (27) Luxemburg (6) Namen (10) Oost-Vlaanderen (327) Vlaams-Brabant (144) Waals-Brabant (21) West-Vlaanderen (220)

Customer Service Medewerker

Technisch account manager

Customer Service Representative Milieulabo B2B - Antwerpen

inside sales - Chemie - Antwerpen

Customer service medewerker

Key Account met technisch inzicht

Customer Service medewerker

Return medewerker

Onthaal & Customer Service Medewerker