Solliciteer nu
Unique Office

Customer Service Medewerker

Nog 1 dag om te solliciteren

Customer Service Medewerker

Onze klant is marktleider in de Benelux voor de productie van gekleurd grind en is sinds kort ook zeer actief bezig met waterdoorlatende parkings en opritten.

Functieomschrijving

Als Customer Service Medewerker ziet jouw takenpakket er als volgt uit:

Je ondersteunt de Customer Service afdeling en bent het aanspreekpunt van bezoekers aan de receptie 

  • Je werkt nauw samen met andere afdelingen van het bedrijf zoals: Sales, Marketing, Finance en Productie en bent de rechterhand van onze Accountmanagers.
  • Je bent samen met je andere collega’s van Customer Service het gezicht van de firma, als eerste aanspreekpunt zorg je voor een warme ontvangst van alle bezoekers en chauffeurs aan de receptie.
  • Je communiceert met onze klanten die verspreid zitten over de hele wereld via telefoon en e-mail in het Nederlands, Frans en Duits
  • Je staat niet alleen voor de input en opvolging van verkooporders en offertes, maar volgt ook de uitgaande transporten op, rekening houdend met de vooropgestelde levertermijnen. De planning betreft zowel baan-, zee- als luchtvrachten.
  • Telefonisch ondersteun je klanten met vragen omtrent producten, prijzen, leveringen, … ·
  • Je bent het eerste aanspreekpunt bij klachten, deze worden verder intern besproken om zo de best mogelijke oplossing te vinden voor de klant

Profiel

Als Customer Service Medewerker beschik je idealiter over het volgend profiel:

  • Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring
  • Je bent commercieel ingesteld en kan beleefd en met een lach omgaan met klanten. 
  • Je werkt graag nauw samen met mensen met een diverse achtergrond in een klein, sterk interactief team.
  • Je bent PC vaardig. kennis van CRM of ERP? Pluspunten!
  • Je beschikt over een sterke talenkennis Nederlands-Engels-Frans
  • Je bent proactief ingesteld en durft zaken in vraag stellen

Aanbod

Als Customer Service Medewerker mag je je verwachten aan het volgend aanbod:

  • Mooie verloning, aangevuld met extralegale voordelen
  • Gratis drank en fruit om te nuttigen
  • Tof team vol leuke collega’s
  • Talloze opleidingsmogelijkheden
Anderen bekeken ook
    Voeg je CV toe
    Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 1 dag om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
    • Minstens 2 jaar ervaring
    • Nederlands, Frans, Duits

    Aanbod

    • Bepaalde duur
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    • 14 april

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Sales support & administratie' jobs in Antwerpen meteen in je mailbox.