Customer Service Medewerker

Onze klant actief in de wereld van de dienstverlening. Ze zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker (M/V/X) in Vilvoorde, die klanten te woord zal staan.

De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (M/V/X) zijn:

• Je beantwoordt telefonische service calls op een professionele manier en biedt eerstelijnshulp indien nodig;
• Je zorgt voor de planning en werkvoorbereiding van de service bezoeken (herstellingen/installaties/onderhoud) van de techniekers;
• Je bent verantwoordelijk voor het aanleggen, nabellen en verwerken van onderhoudscontracten;
• Je bent in staat om snel te schakelen in het contact tussen de techniekers en de eindklant;
• Je staat in voor het goedkeuren en verwerken van servicefacturen;
• Je werkt nauw samen met de andere collega's van je dienst en andere afdelingen in het bedrijf (o.a. binnendienst sales).

By applying to this position, you acknowledge that you have read and accept the following terms:

https://www.roberthalf.be/en/legal-information/privacy-statement

De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medewerker (M/V/X) zijn:

• Je hebt een diploma secundair onderwijs genoten en hebt min 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie in een technische of logistieke omgeving;
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Frans, kennis van het Engels is een plus;
• Je hebt een goede kennis van MS Office, ervaring met SAP is een plus;
• Je bent leergierig;
• Je bent communicatief;
• Je bent klantgericht;
• Je bent een teamplayer;
• Je bent stressbestendig en werkt resultaatsgericht;
• Je bent onmiddellijk beschikbaar.

Aanbod:

• Een uitdagende job in een informeel en professioneel bedrijf met doorgroeimogelijkheden;
• Een open cultuur met betrokken collega's die alles in het werk stellen om de klant te helpen;
• Een marktconform loon dat past bij de functie en de ervaring;
• Een fulltime contract van 38u/week.

Interesse in deze uitzendopdracht? Aarzel niet en solliciteer vandaag nog!

Bekijk de website van OfficeTeam voor andere boeiende opportuniteiten binnen office management, customer service, logistiek, aankoop, HR, marketing, administratie en onthaal.