Solliciteer nu
Accent

Customer Service Medewerker

  • Accent
  • Antwerpen
  • Bepaalde duur, Voltijds
Staat 4 dagen op Jobat.be

Customer Service Medewerker

Onze klant is een welgekend familiebedrijf waar mensen belangrijk zijn en de regels voor tewerkstelling en milieu correct worden nageleefd.
Verwacht in elk geval een afwisselende job met nationale en internationale contacten een moderne werkomgeving en aangename collega's.

Functieomschrijving

Als Customer Service Agent ziet jouw takenpakket er als volgt uit :
Je werkt in de late ploeg en je rapporteert aan de Warehouse Manager en de Logistics Supervisor.

Jouw hoofdtaken bestaan uit:
  • behandelen analyseren opvolgen en registreren van klantenklachten;
  • contact behouden met de verschillende winkels de chauffeurs en het magazijnpersoneel;
  • rapportages voor interne en externe belanghebbenden samenstellen;
  • inkomende en uitgaande documenten verwerken;
  • acties met betrekking tot voedselveiligheid opvolgen (THT control recall procedures stockcontrole enz.) en
  • administratieve ondersteuning bieden zoals : urenregistratie opvolgen van het personeel contact met de interimkantoren en de personeelsdienst en
  • specifieke administratieve taken in opdracht van de leiding.

Als secundaire taken verwachten we van jou dat je het klassement verzorgt zorgt voor het onthaal van nieuwe medewerkers opleidingsdocumenten opmaakt en (maar niet uitsluitend) arbeidsongevallen registreert.

Profiel

Je drukt je vlot uit in het Nederlands en je hebt een goede tot zeer goede kennis van het Frans zowel geschreven als gesproken. Kennis van het Engels is een mooie meerwaarde.
Je bent bereid om in de vaste late ploeg van 14.00 uur tot 22.00 uur te werken. Je bent de back-up van jouw collega in één van de andere ploegen.
1 zaterdag in de maand van 06.00 uur tot 14.00 uur werken is voor jou geen enkel probleem.
Daarnaast zoeken we een teamplayer iemand die klantgericht is ordelijk sociaal spontaan en communicatief.

Aanbod

vaste job met een marktconform salaris
Anderen bekeken ook
    Voeg je CV toe
    Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 24 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
    • Minstens 2 jaar ervaring
    • Nederlands, Frans

    Aanbod

    • Bepaalde duur
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    • 23 november

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Sales support & administratie' jobs in Antwerpen meteen in je mailbox.