Terug naar zoekresultaten
Accent

Customer service medewerker

Accent | Antwerpen | Bepaalde duur, Voltijds

Nog 4 dagen om te solliciteren

Onze klant verkoopt kwalitatieve producten voor zowel particulier als professioneel gebruik.
In het filiaal werken een 10-tal techniekers voor onderhoud en herstellingen want alles gebeurt ter plaatse en niet via een 3de partij.

Customer service medewerker

Functieomschrijving

Als customer service medewerker help je klanten verder die vragen hebben na hun aankoop.
Klanten help je telefonisch en per mail.

Elke dag begint met een briefing om lopende dossiers te overlopen. Je werkt samen met 4 andere collega's maar behandeld jouw dossier zelfstandig.

Over het algemeen zijn er 3 soorten vragen voor de customer service medewerker:
  • Gebruikersvragen (bv. hoe moet ik het toestel aanzetten?)
  • Vragen over bepaalde onderdelen
  • Kleinere technische vragen

Dankzij jouw objectief en professioneel oordeel kan je als customer support de klanten gericht verder helpen.

Hou jij ervan om gedetailleerd en servicegericht te werken? Dan is deze job zeker iets voor jou. Indien je interesse hebt hoor ik het graag op 03/443 06 60 of via mortsel@accentjobs.be of download onze MyAccent app.

Profiel

Binnen de onderneming wordt er veel belang gehecht aan structuur.
  • Als customer support werk je zelfstandig
  • Je bent nauwkeurig en werkt georganiseerd
  • Op het einde van de dag is jouw bureau helemaal leeg
  • Je hebt geduld en bent servicegericht
  • Klanten help je verder in Nederlands en Frans.

Aanbod

  • Opleidingen over de producten: van je collega's vertegenwoordigers en via een interne website.

  • Een vaste job na een geslaagde uitzendperiode
  • Vast brutoloon naar ervaring
  • Maaltijdcheques
  • 38u werkweek: tijdens de inloopperiode werk je van maandag t.e.m. vrijdag van 08.30 tot 17.00 met 1u middagpauze.
Van zodra je vast in dienst bent kom je mee op de rotatie om op zaterdag te werken in de showroom (1 keer om de 4 weken maximum.
Zaterdag werk je dan van 09.00 tot 13.00 deze uren kan je de week erna onmiddellijk recupereren.
  • Open bedrijfscultuur

Interesse?

VG13/BUO

Anderen bekeken ook

    Solliciteer nu Solliciteer nu

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 4 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Secundair onderwijs
    • Beperkte ervaring (< 2 jaar)
    • Nederlands, Frans

    Aanbod

    • Bepaalde duur
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    Ontvang nieuwe jobs via e-mail

    Ontvang nieuwe 'Administratief bediende' jobs in Antwerpen meteen in je mailbox.

    We sturen je geen reclame.