Solliciteer nu
#

Customer Service Medewerker - Regio Brussel

Nog 1 dag om te solliciteren

Customer Service Medewerker - Regio Brussel

Je komt terecht bij een grote speler op de telecommarkt in de regio van Brussel. 


Functieomschrijving

Als customer service medewerker sta je in voor het opvolgen van klanten hun dossier bij het opstarten van TV, internet en mobiele abonnementen. 




  • Je staat in voor het beantwoorden van vragen van klanten over de activatie van hun abonnement; 

  • Je maakt een analyse op de eerste lijn van de moeilijkheden en technische problemen bij de activatie. Na analyse stel je de juiste oplossing voor aan de klant;

  • Specifieke problemen verwijs je door naar andere diensten; 

  • Je zorgt voor de input van klantengegevens in de database om de diensten voor de klant te activeren;

  • Je behandelt de nodige aanpassingen in klantencontracten.


Profiel


  • Je hebt minstens een diploma secundair onderwijs;

  • Je hebt sterke communicatieve vaardigheden, met een uitmuntende luisterhouding;

  • Je bent klant- en oplossingsgericht; 

  • Tweetalig Nederlands-Frans met goede basis Engels. 


Aanbod

Je krijgt een uitdagende functie in een dynamisch en stabiel bedrijf met doorgroeimogelijkheden. Je werkt van maandag tot vrijdag met 1 zaterdag per 4-5 weken, in een shiftsysteem tussen 8u en 18u. Je ontvangt een competitief salaris aangevuld met 12 extra vakantiedagen per jaar, maaltijdcheques en 100% terugbetaling woon-werk-verkeer. Je wordt tewerkgesteld onder een interimcontract met optie vast.


Bereken je reistijd
Naar
Unique Office | Evere 1140

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

Een exact adres is niet beschikbaar voor deze job. Daarom kan het zijn dat de berekende reistijd afwijkend is in werkelijkheid.
Anderen bekeken ook
    Voeg je CV toe
    Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 1 dag om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Secundair onderwijs
    • Minstens 2 jaar ervaring
    • Nederlands, Frans

    Aanbod

    • Bepaalde duur
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    • 1 december

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Helpdesk & support' jobs in Brussel meteen in je mailbox.