Solliciteer nu
#

Customer Service Medewerker Provisioning

Nog 4 dagen om te solliciteren

Customer Service Medewerker Provisioning

Als werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert. Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten. Je werkomgeving evolueert naar gelang je verantwoordelijkheden veranderen. Onze manier van werken is duidelijk: bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar! In het kort: Orange is … Een bedrijf dat mee is met de laatste technologische ontwikkelingen Een toegankelijke en open werkomgeving De kans te groeien binnen een sterk team en op menselijke schaal Extra voordelen als werknemer bij Orange (bedrijfsgsm met gratis abonnement en korting op beltarieven voor familie, korting voor bepaalde evenementen en aankopen,…)


Functieomschrijving

Orange is dé groeier op de telecom-markt. Om dit te blijven doen, zoeken we tweetalige gemotiveerde teamplayers om het team Provisioning te versterken.



Dit team neemt alle nodige acties voor de activatie van de diensten tv, internet en mobile. Klantentevredenheid is de ultieme doelstelling!



Taken:




  • Je verzorgt de opvolging van de provisioning-aanvragen.

  • Je maakt een analyse op de eerste lijn van de moeilijkheden en technische problemen bij de activatie.

  • Na analyse stel je de juiste oplossing voor aan de klant.

  • Specifieke problemen delegeer je naar andere diensten.

  • Je verzorgt de input van klantengegevens in de database om de diensten voor de klant te activeren.

  • Je behandelt de nodige aanpassingen in klantencontracten.


Profiel

Profiel




  • Minstens een diploma secundair onderwijs

  • Analytisch denkvermogen

  • Problem solver

  • Sterke communicatieve vaardigheden, met een uitmuntende luisterhouding

  • Zeer klantgerichte houding

  • Tweetalig Nederlands-Frans met goede basis Engels

  • Handig met verschillende computerapplicaties

  • Dynamisch en gemotiveerd


Aanbod

Aanbod




  • Een uitdagende functie in een dynamisch en stabiel bedrijf met doorgroeimogelijkheden

  • Je werkt van maandag tot vrijdag met 1 zaterdag per 4-5 weken, in een shiftsysteem tussen 8u en 18u.

  • Je ontvangt een competitief salaris aangevuld met 12 extra vakantiedagen per jaar, maaltijdcheques en 100% terugbetaling woon-werk-verkeer.

  • Interimcontract met optie vast.


Bereken je reistijd
Naar
Unique Office | Evere 1140

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

Een exact adres is niet beschikbaar voor deze job. Daarom kan het zijn dat de berekende reistijd afwijkend is in werkelijkheid.
Anderen bekeken ook
    Voeg je CV toe
    Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 4 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Secundair onderwijs
    • Minstens 2 jaar ervaring
    • Nederlands, Frans

    Aanbod

    • Bepaalde duur
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    • 14 juli

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Helpdesk & support' jobs in Brussel meteen in je mailbox.