Terug naar zoekresultaten
Accent

Customer Service Medewerker (Hoboken) (M/V)

Accent | Antwerpen | Bepaalde duur, Voltijds

Staat 3 dagen op Jobat.be

Als marktleider in actieve vrije tijd biedt onze klant een brede waaier aan producten en diensten aan voor zowel de recreatieve natuurliefhebber als de veeleisende sporter. Met een vooraanstaande en een ambitieuze toekomst is onze klant dan ook een unieke formule in de Belgische retailmarkt. Persoonlijke service in een winkelomgeving waarin beleving centraal staat is voor hun klanten dan ook de basis van een unieke shopping experience.
Je krijgt de kans om te werken in een open en innovatieve retailomgeving waarin je vooral jezelf kan zijn.

Customer Service Medewerker (Hoboken) (M/V)

Functieomschrijving

Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de online en offline klanten.
  • Je staat niet enkel in voor de telefonische vragen maar je bent ook de persoon achter de mail en chat.
  • Je verwerkt de retouren wijzigingen en annulaties.
  • Je staat in nauw in contact met de winkels transporteurs en het magazijn om het pakketje op tijd bij de klanten te krijgen.
  • Proactief help je de klanten vooraleer ze zelf om hulp komen vragen.
  • Jij weet wat de klanten willen en geeft daarom advies en informatie.

Als Customer Service medewerker fashion werk je in shiften.
In de week werk je op kantoor in Hoboken tussen 8u en 16u.
1x/week heb je een avondshift van 16u tot 22u en deze kan je thuis presteren.
2x/maand werk je op zaterdag of zondag van thuis uit van 10u tot 16u of van 16u tot 22u. Deze shift kan je dan in de week recupereren.
Als je van thuis werkt is het wel belangrijk dat je alleen of apart zit zodat je jezelf kan concentreren.

Profiel

Als customer service medewerker is het belangrijk dat je de klanten kan verder helpen in het Nederlands en Frans. Engels is een pluspunt.
  • Je hebt een probleemoplossend vermogen
  • Zeer klantgericht + teamplayer
  • Je vindt het niet erg om in shiften te werken (die je thuis kan presteren) en 1 à 2 zaterdagen per maand (die je uiteraard kan recupereren in de week)
  • Multitasken is a cup of tea voor jou
  • Je kan overweg met Microsoft Office

Aanbod

  • Job optie vast
  • Brutoloon volgens ervaring en barema
  • ? 75 netto onkosten per maand
  • Maaltijdcheques van ? 703
  • Vast in dienst: hospitalisatie groepsverzekering ?
  • Aangezien je ook van thuis uit werkt krijgt je een laptop bureaustoel?

Interesse?

VG13/BUO

Anderen bekeken ook

    Solliciteer nu Solliciteer nu

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 25 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Lager onderwijs
    • Nederlands, Engels, Frans

    Aanbod

    • Bepaalde duur
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    Ontvang nieuwe jobs via e-mail

    Ontvang nieuwe 'Sales support & administratie' jobs in Antwerpen meteen in je mailbox.

    We sturen je geen reclame.