Solliciteer nu
Jobmatch

Customer Service Expert

  • Jobmatch
  • Vlaams-Brabant
  • Interim optie vast, Voltijds
Staat 12 dagen op Jobat.be

Customer Service Expert

Voor onze opdrachtgever in Anderlecht, een internationale logistieke speler met KMO werksfeer, zoeken wij een tweetalige Customer Service Representative met ambitie, leergierigheid en goesting om zich te investeren en te groeien tot een Specialist.

Je krijgt een stevige opleiding op het hoofdkantoor in Anderlecht. Nadien werk je voornamelijk van thuis uit, zolang dat nodig is tijdens Corona-tijden. Ook nadien werk je 1 tot 2 dagen van thuis uit.

Functieomschrijving

  • Je bent de rechtstreekse contactpersoon voor je klanten, partners en collega's
  • Je biedt een professioneel en klantgericht antwoord op vragen via telefoon en voornamelijk via mail
  • Je informeert klanten over de status van hun zendingen, je analyseert de gegevens en
  • Je neemt de nodige contacten om eventuele problemen op te lossen


Profiel

PROFIEL
  • Je spreekt en schrijft op een zeer goed niveau, zowel in het Frans als in het Nederlands
  • Je hebt een eerste werkervaring in Customer Service, Administratie of een klantgerichte job
  • Uiteraard ben je zeer klantgericht en beschik je over stevige communicatieve vaardigheden
  • Je hebt een vlotte pen en stelt met gemak een professionele mail op
  • Je bent empathisch en sterk in luisteren naar je klanten
  • Je analyseert een probleem en zoekt meteen naar een oplossing op maat
  • Binnen je team werk je graag mee aan projecten en spring je bij waar nodig
  • Je bent leergierig, nieuwsgierig en werkt je graag op tot specialist


Aanbod

AANBOD
  • Een voltijdse functie met een contract van onbepaalde duur na succesvolle interimperiode
  • Een boeiende functie binnen een professioneel en kwalitatief Customer Service Team
  • Een stevige opleiding aan het begin én doorheen je verdere loopbaan
  • Een goede begeleiding on-the-job maken van jou al snel een Expert in je vak
  • Een mooi verloningspakket: €2360 bruto + maaltijdcheques van €7 + kilometervergoeding
  • Uurrooster: je werkt van maandag tot en met vrijdag, in shifts tussen 8u en 18u. Je werkt deels van thuis uit, deels op kantoor in Anderlecht.


Anderen bekeken ook
    Voeg je CV toe
    Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 16 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Secundair onderwijs
    • Beperkte ervaring (< 2 jaar)
    • Nederlands, Frans

    Aanbod

    • Interim optie vast
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    • 4 februari

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Vlaams-Brabant meteen in je mailbox.