Solliciteer nu
Profile Group
Profile Group

Customer Service Coordinator

Customer Service Coordinator
Staat 9 dagen op Jobat.be

Customer Service Coordinator

Profile Group is een Rekruterings- en Selectiekantoor dat sinds 30 jaar kandidaten helpt in hun zoektocht naar werk voor klanten uit verscheidene sectoren. Ons doel is om je te helpen bij je zoektocht naar werk, en het optimaliseren van het sollicitatieproces en de vaardigheden die noodzakelijk zijn voor het afleggen van goede interviews.

Onze klant is een groeiende vastgoedontwikkelaar gespecialiseerd in de aankoop, verkoop, ontwikkeling en beheer van residentieel vastgoed in België.

Ter versterking van het technische team dat gevestigd is in Brussel, rekruteren we een « Customer Service Coordinator » met ervaring in een callcenter.

Functieomschrijving

Als « Customer Service Coordinator », is het jouw taak om het klantrelatiebeheer op je te nemen om te voldoen aan de behoeften van huurders, maar ook van externe partners en medewerkers.

  • Beheer van inkomende post (scannen van aangetekende brieven, postbezorging, enz.)
  • Organisatie van het dagelijks beheer van de afdeling
  • Innovatieve ideeën voorstellen en nieuwe procedures opzetten
  • Verwerking inkomende en uitgaande oproepen, e-mails en online tickets in een ERP-systeem
  • Organisatie van technische interventies en huurders op de hoogte houden
  • Eerstelijnsvragen met betrekking tot huurovereenkomsten, waarborgsommen, meteroverboekingen, enz. beantwoorden
  • Algemene informatie over huurappartementen verstrekken
  • Organisatie van de communicatie met huurders
  • Property Managers informeren

Profiel

Als Customer Service Coordinator heb je het volgende profiel:

  • Min. 5 jaar professionele ervaring in een callcenter (B2B of B2C)
  • Drietalig FR/NL/ENG
  • Zeer efficiënt en nauwkeurig in administratie
  • Organisatiezin
  • Uitstekende interpersoonlijke vaardigheden met gevoel voor service en communicatie en tegelijkertijd diplomatiek zijn
  • Prioriteiten kunnen beheren
  • Goede kennis van MS Office
  • Proactief

Trefwoorden: Supervisor Customer Service, Customer Service Manager, Teamleader Customer Care, klantenbeheerder, responsable relation client, call center, contact center, inbound / outbound, immobilier, Real Estate, Vastgoed

Aanbod

  • Een fulltime vast contract met de mogelijkheid om 2 dagen/week thuis te werken
  • Je komt terecht in een ambitieus en groeiend bedrijf
  • Werken aan interessante projecten
  • Jezelf ontwikkelen door trainingen te volgen
  • Een goede werksfeer (evenementen, drink, teamspirit, open en transparante communicatie, vertrouwensrelatie, autonomie, je mening kunnen geven, enz.)
  • Een salaris in verhouding met je vaardigheden met maaltijdcheques van €8/dag + groepsverzekering + hospitalisatieverzekering + jaarlijkse bonus
Bereken je reistijd
Naar
Profile Group | Sint-Lambrechts-Woluwe 1200

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

Een exact adres is niet beschikbaar voor deze job. Daarom kan het zijn dat de berekende reistijd afwijkend is in werkelijkheid.
Anderen bekeken ook
    Voeg je CV toe
    Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 26 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Secundair onderwijs
    • Minstens 5 jaar ervaring
    • Nederlands, Engels, Frans

    Aanbod

    • Onbepaalde duur
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    • 20 juli

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Brussel meteen in je mailbox.