Solliciteer nu
#
SGS Belgium nv

Customer Service Coördinator

Customer Service Medewerker met ervaring in de sector van Oil, Gas & Chemicals
Staat 29 dagen op Jobat.be

Customer Service Coördinator

SGS is leider op het gebied van inspectie, controle, analyse en certificering. Ze staan bekend als de global benchmark voor kwaliteit en integriteit. Wereldwijd telt de SGS-familie bijna 100.000 enthousiaste medewerkers. In België geven ca 1850 collega’s dagelijks het beste van zichzelf om de klanten zo efficiënt en professioneel mogelijk verder te helpen.
Voor de divisie Oil, Gas & Chemicals, die gespecialiseerd is in de inspectie van chemicaliën, vloeibare gassen en petroleum, zoeken ze momenteel een enthousiaste m/v.

Functieomschrijving

  • Je krijgt binnen hun Customer Service afdeling Oil, Gas & Chemicals een aantal klanten uit de sector toegewezen en bent verantwoordelijk voor de proactieve opvolging van de activiteiten voor deze klanten, van opdracht tot factuur.
  • Je doet dit in samenwerking met een aantal customer services medewerkers. De meeste opdrachten van de klanten zijn reeds gekend en hebben een vaste procedure die men kan toepassen. Af en toe komen er echter nieuwe aanvragen binnen, waarbij men een nieuwe procedure moet ontwikkelen. Deze ‘speciallekes’ worden door jou behandeld.
  • Een greep uit jouw takenpakket:
  • Je hebt veelvuldig telefonisch klantencontact, bezoekt sporadisch jouw klanten in binnen- en buitenland en bouwt met hen een professionele relatie op in samenwerking met onze sales-afdeling.
  • Je staat in voor de dagelijkse verwerking van de inkomende inspectie-orders die door de klanten worden aangereikt. Je controleert de aangemaakte orders en instructies voor de surveyors/laboranten en waakt ook mee over de correcte uitvoering ervan in overleg met de planningsmedewerkers.
  • Je controleert de uitgaande facturen en rapportages naar de klanten en werkt ook mee aan debiteurenopvolging en klachtenbehandeling
  • Je krijgt een opleiding ‘on the job’. Afhankelijk van wat je al kent en kunt, zal deze opleiding een aantal maanden in beslag nemen.

Profiel

  • Je hebt ervaring in een Customer Service gerichte functie en hebt ervaring met petroleum producten.
  • Klanten tevreden stellen én houden is jouw ultieme doel. Problemen zijn er om opgelost te worden, deadlines moeten gehaald worden.
  • Je bent een multitasker die snel verbanden legt, prioriteiten stelt en waar nodig brandjes blust.
  • Gedrevenheid, een hands-on mentaliteit en stressbestendigheid zijn jouw belangrijkste troeven. Verantwoordelijkheid opnemen en zelfstandig werken schrikt je niet af.
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.
  • Je bent bereid om in permanentiedienst te functioneren buiten de kantooruren in afwisseling met je collega’s.

Aanbod

  • Tewerkstelling binnen een stabiel en internationaal bedrijf.
  • Een boeiende en uitdagende job binnen een dynamisch team.
  • Een loon in verhouding tot jouw ervaring en capaciteiten.
Interesse?
Surf naar jobs.hudsonsolutions.com en solliciteer online. Je reactie wordt snel en confidentieel behandeld. 

Vragen? Contacteer Sylvie De Vocht op het nummer +32 477 84 15 53.
Bereken je reistijd
Naar
SGS Belgium nv | Antwerpen 2030

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

Een exact adres is niet beschikbaar voor deze job. Daarom kan het zijn dat de berekende reistijd afwijkend is in werkelijkheid.
Anderen bekeken ook
    Voeg je CV toe
    Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 31 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
    • Minstens 2 jaar ervaring
    • Nederlands, Engels

    Aanbod

    • Onbepaalde duur
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    • 4 augustus

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Customer service, Administratief bediende' jobs in Antwerpen & Haven meteen in je mailbox.