Terug naar zoekresultaten
Deze job wordt niet langer aangeboden.

Andere jobs via Forum Jobs Brussel

Alle jobs Customer service

Populaire jobs in Customer service:

Interessante jobs elke week in je mailbox? Vervolledig je CV op Mijn Jobat en schrijf je in voor Jobat Express.

Forum Jobs Brussel

Customer Service Assistent Manager

Forum Jobs Brussel | Anderlecht | Interim, Voltijds

Onze klant is een industriële groep, expert en marktleider in het verhuur en onderhoud van werkledij.
 

Customer Service Assistent Manager

Functieomschrijving

In het kader van de uitbreiding van onze activiteiten, zijn we op zoek naar een Customer Service Assistent Manager voor de filiaal te Anderlecht
In deze functie speelt u een belangrijk rol, zowel administratief als logistiek voor de dienst na-verkoop naar de bestaande klanten.
- U beheert de dossiers van de klanten die u worden toevertrouwd.
- U verzekert een dagelijkse opvolging van leveringen en omhalingen.
- U centraliseert en behandelt de verschillende aanvragen en klachten van de klanten op vlak van facturatie, interventies, beheer van de voorraad, afspraken maken.
- U onderhoudt en optimaliseert de klantenrelaties. In dit kader, zal u instaan voor het opmaken van rapporten, uitvoeren van analyses en tevredenheidsonderzoeken, opstellen van actieplannen, ....
- U bent verantwoordelijk voor het evntueel opmaken van de factuur of credietnota tot het opvolgen hiervan in het facturatie systeem en het innen van de onbetaalde facturen.
- U verzekert de behandeling en de opvolging van eventuele geschillen.
- U onderhoudt een goede communicatie met de service-agenten, om een goede organisatie en werksfeer te verzekeren.
- U garandeert een vlekkeloze input van de noodzakelijke informatie voor een goede dagdagelijkse flow van de leveringen naar de klanten toe (prestaties, voorziene betallingen, onbetaalde facturen, enz ...)

Profiel

- U bent goe georganiseerd en bent in staat om prioriteiten te stellen.
- U kunt mensen motiveren, controleren en aansturen
- U kunt een goede sfeer creëren
- U beschikt over een communiciële houding en heeft een goede relatie met uw klanten.
- U heeft oog voor detail en u bent perfectionistisch ingesteld.
-  U bent autonoom, dynamisch en flexibel.
- u heeft kennis van Office en Outlook en gaat vlot met een PC.
- U bent tweetalig Nederlands/ Frans.
- In het verleden nam u een rol op in teamverband, in een professionele context of daarbuiten.
Bv jeugdbeweging of sportvereniging.
 

Aanbod

- een interim opdracht met kans op vast
- Een afwisselende job in een groeiende onderneming met verschillende doorgroeimogelijkheden naargelang uw capaciteiten.
- een goede werksfeer
- een interne opleiding.
- een interessant bonuspakket bestaande uit een bruto salaris vergezeld van een variabel loon, gelinkt aan vooropgestelde doelstellingen

Interesse?

stuur uw cv naar brussel@forumjobs.be
Bereken je reistijd
Naar Forum Jobs Brussel | Anderlecht 1070

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

i Een exact adres is niet beschikbaar voor deze job. Daarom kan het zijn dat de berekende reistijd afwijkend is in werkelijkheid.

Anderen bekeken ook

    Deze job wordt niet langer aangeboden

    Kenmerken

    Vereisten

    • Secundair onderwijs
    • Minstens 2 jaar ervaring
    • Nederlands, Frans

    Aanbod

    • Interim
    • Voltijds

    Ontvang nieuwe jobs via e-mail

    Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Brussel meteen in je mailbox.

    We sturen je geen reclame.