Solliciteer nu
Accent

Customer service assistant

  • Accent
  • Oost-Vlaanderen
  • Bepaalde duur, Voltijds
Nog 1 dag om te solliciteren

Customer service assistant

Onze klant is verkoper van artikelen voor de aanstaande mama en baby. Naast de mooie en moderne winkel worden de artikelen ook aangeboden via webshop.
Het team bestaat uit een 25-tal medewerkers.
Hun visie is creëren we een resultaatgerichte werkomgeving waar medewerkers in een dienstverlenend kader van gedrevenheid en respect maximale groeikansen kunnen grijpen en fier kunnen zijn op hun werk.

Functieomschrijving

Voor de vacature van customer service assistant regio Nazareth is dit je takenpakket:
  • Je beantwoordt inkomende telefoons en e-mails van onze klanten.
  • Je helpt klanten van onze webshop verder met bestelling- of facturatievragen.
  • Je helpt ook onze klanten die ons via één van onze social media kanalen contacteren graag verder.
  • Je evalueert en categoriseert de wensen van de klant en communiceert dit naar collega's van andere afdelingen.
  • Je werkt oplossingsgericht en streeft steeds naar 100% * klanttevredenheid.
  • Je werkt ook op zaterdag en bent dan 1 dag in de week thuis.

Profiel

Voor de vacature van customer service assistant regio Nazareth zoeken we dit profiel:
  • Je hebt een bachelor of kan relevante ervaring aantonen in een klantenomgeving.
  • Je communiceert professioneel in het Nederlands en hebt een goede kennis van Frans en Engels, zowel schriftelijk als mondeling.
  • Je structureert je werk eigenhandig en resultaatgericht.
  • Je bent collegiaal om te kunnen bijdragen aan een goede werksfeer.
  • Je hebt ervaring met het werken met verschillende computersystemen bij voorkeur met CRM of ERP-systeem.
  • Je bent leergierig en gemotiveerd.
  • Je bent klantgericht en empathisch ingesteld en biedt onze klanten een realistische en goede oplossing aan.
  • Jij houdt het hoofd koel, zelfs op drukke momenten weet je de kalmte te bewaren.
Je bent bereid om op zaterdag te werken.

Aanbod

Voor de vacature van Customer Service Assistant regio Nazareth biedt onze klant job optie vast na de Accentperiode van 100 gewerkte dagen. Verder:
  • Mooi brutoloon, aangevuld met maaltijdcheques na de Accentperiode, ecocheques, korting op alles wat we verkopen …
  • Een team waar je op kan bouwen en tal van opleidingen.
  • Een afwisselende job, waarin jij mee aan het stuur zit om je dag te plannen.
  • Een moderne, maar ook rustgevende werkplek in Nazareth die bovendien goed bereikbaar is met de auto of fiets.
  • Een goede work-life balans, zodat je ook voldoende tijd hebt voor je gezin en huisdieren.
  • Je werkweek is flexibel in te delen en bestaat uit 38u - inclusief zaterdag.
Anderen bekeken ook
    Voeg je CV toe
    Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 1 dag om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Lager onderwijs
    • Minstens 2 jaar ervaring
    • Nederlands, Engels, Frans

    Aanbod

    • Bepaalde duur
    • Voltijds
    • Van € 2.400 tot € 2.500 per maand

    Solliciteer voor

    • 25 juni

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Oost-Vlaanderen meteen in je mailbox.