Terug naar zoekresultaten Vorige

5 van 5

Customer Coach Vlaanderen

Experis | Brugge | Onbepaalde duur, Voltijds

Nog 3 dagen om te solliciteren

Binnen de afdeling Retail Clients kun jebovendien rekenen op heel wat mogelijkheden om te investeren in jeprofessionele en persoonlijke ontwikkeling met:

* de mogelijkheid omdeel te nemen aan cursussen en opleidingen;

* stimulerendeprojecten en een intensief leertraject.

Customer Coach Vlaanderen

Functieomschrijving

Je voornaamsteverantwoordelijkheden

Je begeleidt en informeert de klanten enprospecten over het gebruik van de digitale kanalen en de alternatieve kanalenop afstand.

* Je werkt actief meeaan de ontwikkeling van de verkoop via het internet en op afstand.

* Je volgt deevolutie van de directe kanalen en de kanalen op afstand op de voet op: website van de groep, Home'Bank, Business'Bank, Mobile Banking, Self'Bank, e-wall, CompetenceCenters en de Customer Loyalty Teams.

* Je hebt een neusvoor verkoopmogelijkheden en concretiseert de verkoop via onze digitale kanalenof onze kanalen op afstand. Je geeft de complexere vragen door aan de bevoegdeConnected Banker naar gelang het vereiste vakgebied.

Je verwelkomt alle klanten en bezoekers in hetkantoor op een hartelijke en professionele manier.

* Je benadert alleklanten en niet-klanten op een professionele en spontane manier.

* Je stelt alles inhet werk om een perfecte kwaliteit van de dienstverlening en een optimaleklanttevredenheid te bereiken.

Je staat in voor het beheer van het kantoor,zowel qua operaties als qua organisatie.

* Je bent eenvoortreffelijke teamspeler en neemt initiatieven in het algemene belang.

* Je bent gedreven omde vastgelegde doelstellingen te halen.

* Je bent eenvoorbeeld en een inspiratiebron voor je collega's.

Profiel

Wij zijn op zoek naar

Een collega die niet bang is om ervoor te gaanen die resultaten boekt, die enthousiast is bij het idee om anderente helpen slagen en die altijd een stap voorsprong heeft. Met anderewoorden: je stelt alles in het werk om nieuwe ideeën te verwezenlijken en gaatuitdagingen aan in een complexe en voortdurend veranderende omgeving. Je werktgraag in team, luistert naar anderen en investeert in de anderen omgemeenschappelijke doelstellingen te realiseren. Je stelt gevestigde situatiesin vraag en streeft naar creatieve oplossingen voor problemen.

Als Customer Coach heb je ook het volgendenodig:

* Een bachelor ofgelijkwaardig door relevante ervaring;

* Ervaring in deverkoop van alle eenvoudige producten in het retail netwerk of een theoretischeen praktische opleiding van minstens 6 maanden;

* Grondige kennis vaneen landstaal. Grondige kennis van een extra landstaal kan handig zijn (afhankelijkvan de regio). Goede kennis van het Engels is een troef;

* Kennis van despecifieke routingprocedures voor elk segment is essentieel om de klant zoefficiënt en professioneel mogelijk wegwijs te maken;

* De capaciteit omzowel als teamplayer als autonoom te functioneren in een zelfsturend team.

Aanbod

Ons aanbod

Een duidelijke doelstelling, een uniek aanboden een flexibel loonpakket met tal van andere voordelen:

* persoonlijkeontplooiing en een stimulerende job met talloze mogelijkheden om je eigenambities waar te maken;

* een informele endynamische omgeving met innovatieve collega's die je initiatieven steunen;

* een progressieve enflexibele manier van werken, waarbij vernieuwende ideeën het winnen vanconventionele ideeën.

Enthousiast? Stuur dan jouw cv naar :

Interesse?

Experis Belgium
Aude Bernaerts

Bereken je reistijd
Naar Experis | Veurne 8630

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

i Een exact adres is niet beschikbaar voor deze job. Daarom kan het zijn dat de berekende reistijd afwijkend is in werkelijkheid.

Anderen bekeken ook

    Solliciteer nu Solliciteer nu

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 3 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Academische Bachelor
    • Minstens 2 jaar ervaring
    • Nederlands, Engels

    Aanbod

    • Onbepaalde duur
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    Ontvang nieuwe jobs via e-mail

    Ontvang nieuwe 'Adviseur bankproducten' jobs in West-Vlaanderen meteen in je mailbox.

    We sturen je geen reclame.