Solliciteer nu
OfficeTeam Antwerpen
OfficeTeam Antwerpen

Customer Care Medewerker met een goede kennis Frans

OfficeTeam is momenteel op zoek naar een Customer Care Medewerker voor een interimopdracht tot en met eind september 2021 in regio Antwerpen.
Staat 14 dagen op Jobat.be

Customer Care Medewerker met een goede kennis Frans

Het bedrijf is op zoek naar een enthousiaste en dynamische medewerker die mee voor een perfecte dienstverlening richting de klanten zorgt. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten met diverse vragen over rekeningen, transacties, enzovoort. Ze zoeken iemand die communicatief vaardig is om de klant telefonisch en schriftelijk klantenondersteuning en -opvolging te geven. De nodige administratieve taken behoren ook tot het takenpakket.

Functieomschrijving

TAKENPAKKET:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt (inbound-, outbound call en e-mail) voor klanten met vragen over rekeningen en transacties;
  • Je formuleert een antwoord op klachten en doet dat op een zo volledig mogelijke manier;
  • Je verstrekt gerichte informatie betreffende de dienstverlening;
  • Je zorgt voor de nodige invoer en updates in ons CRM systeem;
  • Je detecteert commerciële opportuniteiten en je levert een (pro)actieve bijdrage inzake het retentiebeleid.

Door te solliciteren op deze baan, erkent u dat u de volgende voorwaarden hebt gelezen en accepteert :

https://www.roberthalf.be/nl/legal-information/privacyverklaring

Profiel

PROFIEL:

  • Je bent een geboren multitasker die klantgerichtheid hoog in het vaandel draagt;
  • Je telefoneert graag en hebt een aangename stem;
  • Je hebt bij voorkeur een Bachelor in een economische richting;
  • Je bent communicatief sterk in het Nederlands en Frans. Deze kennis is nodig omdat je ingeschakeld zal worden op de Franse markt;
  • Je hebt een goede kennis van MS Office (Word/Excel/Outlook);
  • Je omschrijft jezelf als een hardwerkende, nauwkeurige, sociale en vlotte persoon.

Aanbod

AANBOD:

  • Een gevarieerde en boeiende opdracht tot en met eind september 2021;
  • Deel uitmaken van een team met professionele en aangename medewerkers waar je samen de uitdaging van de complexe en snel wijzigende financiële wereld aangaat;
  • Een competitief salaris.

Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0011838698. Eén van onze collega's neemt zo spoedig mogelijk contact met jou op.

Anderen bekeken ook
    Voeg je CV toe
    Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 14 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Academische Bachelor
    • Nederlands

    Aanbod

    • Interim
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    • 5 juli

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Antwerpen meteen in je mailbox.