Credit collector bij Orange te Gent

Als werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert. Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit en opportuniteiten. Je werkomgeving evolueert naar gelang je verantwoordelijkheden veranderen. Onze manier van werken is duidelijk: bij Orange is de informatie toegankelijk en al onze medewerkers zijn open en beschikbaar! In het kort: Orange is … Een bedrijf dat mee is met de laatste technologische ontwikkelingen Een toegankelijke en open werkomgeving De kans te groeien binnen een sterk team en op menselijke schaal Extra voordelen als werknemer bij Orange (bedrijfsgsm met gratis abonnement en korting op beltarieven voor familie, korting voor bepaalde evenementen en aankopen,…)

Ter uitbreiding van ons team zoeken wij een klant- en resultaatgerichte credit collector. Je functioneert binnen een team van 10 medewerkers, aangestuurd door een teamleader

Als Credit Collector ben je verantwoordelijk voor het opvolgen en innen van de openstaande facturen.

Je hebt dagelijks schriftelijk en telefonisch contact, met klanten, OCMW’s, incasso bureaus … en onderhandelt over de betalingsmodaliteiten en openstaande vorderingen.

Taken van de Credit Controller:

• Opvolgen van debiteurenbeheer


• Opvolgen en beoordelen van de kredietwaardigheid van klanten om wanbetaling te voorkomen


• Verzorgen van het dagelijkse klantencontact, zowel telefonisch als schriftelijk


• Opvolgen van betalingsplannen


• Indienen en opvolgen van incassodossiers, OCMW, collectieve schuldenregeling en bedrijven

Ideaal profiel van de Credit Controller:

• Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring


• Relevante ervaring is een pluspunt maar geen vereiste


• Communicatief in beide landstalen


• Je kan autonoom werken en je houdt een gezond evenwicht tussen de geleverde kwaliteit en het aantal behandelde dossiers.


• Je hebt de nodige analytische skills om een dossier correct in te schatten om zo tot een goede oplossing voor beide partijen te komen. Je bent een geboren onderhandelaar en probleemoplosser.


• Je hebt het vermogen om zowel de financiële als de commerciële impact te begrijpen en een gebalanceerde aanpak voor te stellen om de belangen van iedereen te combineren. 


• EN je spreekt zowel Nederlands, als Frans heel vlot!

• Fulltime functie in een internationaal bedrijf


• Doorgedreven opleiding


• Correct loonpakket aangevuld met extralegale voordelen


• Orange is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer