Anderen bekeken ook
Solliciteer nu

Costumer service assistant

Costumer service assistant

Functieomschrijving

Als costumer service assistant ben je verantwoordelijk voor:

· Het telefonisch en e-mailcontact met de klanten uit het aangewezen gebied.

· De commerciële en administratieve opdrachten voor de klanten: klantenbestand, prijsoffertes, herinneringen, opvolging van deadlines, technische informatie, opvolging van bestellingen van binnenkomst tot betaling.

· Het gebruik van een specifieke IT-systeem.

· De voorbereiding van bedrijfsbezoeken van klanten.

· Het beheren en beantwoorden van diverse inkomende vragen van klanten en prospecten door het verschaffen van informatie.

· De samenwerking met de productieafdeling.

· De samenwerking met een logistiek medewerker.

· De samenwerking met de leveranciers op het gebied van de aankoop van goederen die doorverkocht zijn aan klanten.

· Documentbeheer.

· Een goede en directe communicatie met de leidinggevenden.

· Ondersteuning en training voor mensen die werkzaam zijn binnen jouw directe netwerk.

Profiel

Jouw Profiel:

· Je beschikt over het juiste diploma en/of hebt ervaring in de export sector.

· Je kan goed samenwerken zowel met klanten binnen de verkoopafdeling en andere afdelingen.

· Je kan overweg met MS Office.

· Je werkt autonoom, verantwoordelijk en respecteert afspraken.

· Je kan goed luisteren naar klanten en collega's.

· Je bent betrokken, tijdig, stressbestendig, flexibel en een echte teamplayer.

· Je spreekt vloeiend Nederlands, Engels en een mondje Duits.

Aanbod

Jouw aanbod:

  • Een aantrekelijke verloning op basis van jouw ervaring en/of diploma.
  • Eventueel extralegale voordelen.
Anderen bekeken ook

Kenmerken

Vereisten

  • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
  • Nederlands, Engels, Duits

Aanbod

  • Onbepaalde duur
  • Voltijds
Bron: VDAB
Anderen bekeken ook

Ontvang per mail jobs op maat

Ontvang nieuwe 'Sales binnendienst' jobs in Oost-Vlaanderen meteen in je mailbox.