Deze job wordt niet langer aangeboden.

Customer service

Interessante jobs elke week in je mailbox? Vervolledig je CV op Mijn Jobat en schrijf je in voor Jobat Express.

Coordinator Service Center (Fluent in English, French and German) (Ghent Area)

561075709

Coordinator Service Center (Fluent in English, French and German) (Ghent Area)

Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!

Functieomschrijving

For one of our customers, an international company located in Ghent, we are looking for a Coordinator Service Center with excellent language skills. As Team Manager, you will coach & develop high performing teams to deliver against defined targets & standards.
Your main tasks will be:
- Ensure your team has a clear understanding of the Quality & Services strategy and the role they must play in order to deliver
- Secure increased uptime by ensuring your team delivers within 1st line escalation support, drawing upon the knowledge and competence of 2nd line escalation wherever needed
- Evaluate performance of all team members, taking necessary steps to coach, mentor or address performance concerns
- Use available reporting and case analysis, monitor the service levels provided by the dealer network and establish corrective actions together with market contacts
- Share improvement suggestion ideas based on your involvement within the handling of issues and team performance evaluations

Profiel

- We are looking for an experienced Team manager (2 years minimum). International and customer center experiences are preferred. Experience in the automotive and aftermarket as an asset.
- You have an excellent knowledge of English, French and German.
- You are action oriented, flexible and a strong communicator.
- You are a positive & optimistic person

Aanbod

- This is a chance to work in an international environment where you can develop your knowledge about different cultures, countries and personalities.
Bereken je reistijd
Naar
AGO Jobs & HR | Wondelgem 9032

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

Een exact adres is niet beschikbaar voor deze job. Daarom kan het zijn dat de berekende reistijd afwijkend is in werkelijkheid.
Anderen bekeken ook
    Deze job wordt niet langer aangeboden

    Kenmerken

    • Functietype: Customer service
    • Wondelgem (standplaats)
    Alle vacatures via Ago Jobs & HR Gent Bedienden

    Vereisten

    • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)

    Aanbod

    • Interim
    • Voltijds

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Customer service' jobs in Gent meteen in je mailbox.