Anderen bekeken ook
Solliciteer nu
Begeleidingscentrum voor personen met autisme

Coördinator Klantendienst

Coördinator Klantendienst

Functieomschrijving

VZW Begeleidingscentrum voor Personen met Autisme (BCPA) biedt professionele ondersteuning en begeleiding aan jongeren en volwassenen met autisme. Wij zoeken een gedreven coördinator voor onze klantendienst, die het eerste aanspreekpunt is voor cliënten, hun netwerk en andere stakeholders.

  • Je bent verantwoordelijk voor de aansturing van een klein team dat instaat voor de werving en instroom van nieuwe cliënten, beheer en facturatie van cliëntendossiers en externe communicatie.
  • Instroom, klantvriendelijkheid en innovatie zijn jouw prioriteit. Je zet onze organisatie mee op de kaart in een competitieve omgeving.
  • Je maakt deel uit van het beleidsteam, en neemt mee strategische beslissingen over de werking.
  • Je analyseert en optimaliseert de bestaande processen in lijn met de missie en de visie van de organisatie.

Profiel

  • Je hebt minstens een bachelordiploma en ervaring in het leiden van een klein team.
  • Je kan je team motiveren, goesting geven en inspireren.
  • Je communiceert verbindend en kan je leiderschapsstijl aanpassen.
  • Je bent klant- en resultaatgericht en kan een cliëntgerichte visie verbinden met een marktgerichte werking.
  • Je hebt commerciële inzicht en een neus voor opportuniteiten.
  • Je bent goed in structureren, plannen en richting geven.
  • Je bent administratief sterk en werkt vlot met diverse ICT-toepassingen.
  • Kennis over regelgeving en financiering binnen de gehandicaptensector is een pluspunt.
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B.
  • Je kan je vinden in de missie en visie van BCPA.

Aanbod

  • Je komt terecht in een groeiende, professionele organisatie waar initiatief gewaardeerd wordt. Je krijgt ruimte om je job in te vullen volgens jouw persoonlijkheid en talenten.
  • Je krijgt een deeltijds contract (50% of anders te bespreken) waarbij jouw uren flexibel geregeld kunnen worden.
  • Verloning en voorwaarden volgens loonbarema van PC 319.01.
Anderen bekeken ook

Kenmerken

Aanbod

  • Onbepaalde duur
  • Deeltijds

Gelijkaardige jobs

Bron: VDAB
Anderen bekeken ook

Ontvang per mail jobs op maat

Ontvang nieuwe 'Coördinator' jobs in Antwerpen meteen in je mailbox.