Communicatieve dossierbeheerder

Onze klant behoort tot een internationale groep en heeft 2 vestigingen in België.

Als communcatieve dossierbeheerder rapporteer je aan de Teamleader en werk je nauw samen met de collega's van verkoop. IT en techniek.

Dankzij jouw expertise neem je onderstaande verantwoordelijkheden graag tot je takenpakket:

Je volgt gedreven de klanten op:

- Je vormt het aanspreekpunt van onze klanten en staat dagelijks met hen in contact. 

- Je biedt administratieve ondersteuning.

- Zo zal je bestellingen opnemen. informatie over producten verschaffen, administratieve en financiële vragen beantwoorden (vb. m.b.t. betalingen van facturen).

- Klanten met technische vragen te woord staan of doorverbinden naar de technische dienst.

- Jouw nauwkeurigheid pas je graag toe bij de registratie in onze systemen. 

We zijn op zoek naar een nieuwe collega die:

- Zich omschrijft als een klantgerichte multitasker met oog voor detail;

- Vlot kan werken met het Office pakket (Word. Excel,...)

- Naast het Nederlands ook Frans, Duits en Engels spreekt. 

- Een commerciële werkervaring kan voorleggen;

- Proactief is met een gezond logisch denkvermogen:

- Sociaal in de omgang. teamspeler. gedreven. dynamisch en flexibel is;

- Technische kennis of ervaring heeft (pluspunt)

- Ervaring in de telecomsector heeft (pluspunt) 

- Je mag rekenen op interessante arbeidsvoorwaarden afhankelijk van ervaring. aangevuld met extralegale voordelen.

• Je komt terecht in een aangename werkomgeving en binnen een boeiende functie.
  

•  Werkzekerheid kunnen we je verzekeren.
  

•  Je wordt tewerkgesteld binnen een stabiele bedrijvengroep.
  

•  Na een inwerkperiode en opleiding bieden wij mogelijkheid tot thuiswerken (een aantal dagen per week, in overleg met het team).