Solliciteer nu
Nutri4all

Commerciële binnendienst / Administratief medewerker klantendienst

(voltijds)
  • Nutri4all
  • Heist-op-den-Berg
  • Onbepaalde duur, Voltijds
Staat 34 dagen op Jobat.be

Commerciële binnendienst / Administratief medewerker klantendienst

Nutri4all is een multi-merken online shop gespecialiseerd in voedingssupplementen. Onze klanten zijn zowel consumenten als gezondheidsprofessionals in het binnen- en buitenland.
Voor ons kantoor in Heist-op-den-Berg zijn we op zoek naar een dynamische, leergierige en autonome medewerker/medewerkster voor onze klantendienst. Bij ons staat de klant centraal en zijn klantvriendelijk-heid en behulpzaamheid vereiste kwaliteiten. Je bent het eerste aanspreek-punt van de klanten en behandelt de bestellingen die telefonisch en via de webshop binnenkomen.
Je maakt deel uit van het administratief team dat instaat voor de volledige coördinatie & verwerking van de verkoop en levering van de producten, aankoop administratie en website onderhoud. Door een proactieve houding, diplomatie en enthousiasme zorg je mee voor een goede sfeer binnen het team.

Functieomschrijving

Verantwoordelijkheden

Verkoop:
  • Commerciële binnendienst:
    • Opnemen van de telefonische klantenbestellingen;
    • Verwerken van de klantenbestellingen:
      • Bestellingen via de website in de interne applicatie goedkeuren, uitleveren en factureren;
      • Bestellingen via email in de interne applicatie invoeren, goedkeuren, uitleveren en factureren;
      • Bestellingen via telefoon in de interne applicatie invoeren, goedkeuren, uitleveren en factureren;
    • Opvolgen van back-orders;
    • Opvolgen van openstaande facturen;
       
  • Klantendienst:
    • Vragen van klanten beantwoorden omtrent producten in het gamma, beschikbaarheid, …;
    • Vragen van klanten beantwoorden omtrent de levering van hun bestelling;
    • Eerste lijn support voor vragen van klanten omtrent de werking van de webshop;
    • Behandeling van problemen bij uitlevering, producten of facturatie;
Aankoop administratie en website onderhoud:
  • Aankopen:
    • Opvolging van de stock van verkochte producten;
    • Plaatsen en opvolgen van bestellingen bij de leveranciers (dagelijkse en maandelijkse bestellingen);
  • Administratie product gamma:
    • Aanmaak van nieuwe producten in het systeem;
    • Invoeren van product informatie: foto, beschrijvingen, samenstellingen, prijs, ...;
    • Deactiveren van producten die uit het assortiment gaan;
  • Ondersteuning boekhouding:
    • Af en toe, bij piekperiodes, helpen bij het invoeren van leveranciersfacturen;

Profiel

  • Tweetalig NL / FR;
  • Vlot gebruik en aanleren van computer applicaties;
  • Klantvriendelijk en behulpzaam;
  • Probleemoplossend denkvermogen;
  • Nieuwsgierig en leergierig;
  • Nauwkeurig en oog voor detail;
  • Enkele jaren ervaring, of een open attitude om jezelf te ontwikkelen en aan te leren.

Aanbod

Een voltijdse baan, met vaste werkuren van 8u30 tot 17u in een klein team met een internationale klantenbasis.
Bereken je reistijd
Naar
Nutri4all | Heist-op-den-Berg 2220

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

Een exact adres is niet beschikbaar voor deze job. Daarom kan het zijn dat de berekende reistijd afwijkend is in werkelijkheid.
Anderen bekeken ook
    Voeg je CV toe
    Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 26 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Nederlands, Frans

    Aanbod

    • Onbepaalde duur
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    • 22 juni

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Sales binnendienst, Sales support & administratie, Administratief bediende' jobs in Lier meteen in je mailbox.