Solliciteer nu
Colruyt Group

Collection Officer Solucious

Collection Officer Solucious
Staat 40 dagen op Jobat.be

Collection Officer Solucious

Colruyt Group telt meer dan 29.000 medewerkers en meer dan 20 ondernemingen. Dat zijn niet alleen verschillende winkelformules, zoals Colruyt, OKay en Dreamland, we hebben ook een eigen communicatiebureau, vleesverwerkingsbedrijf, technische dienst … Dat maakt de groep een van de grootste privéwerkgevers van het land. We zijn een stabiel bedrijf dat menselijkheid en waarden hoog in het vaandel draagt. Daarom geloven én investeren we in onze medewerkers.

Functieomschrijving

Als collection officer bij Finance Solucious zorg je voor het opvolgen en innen van de openstaande vorderingen. Dat doe je professioneel en vriendelijk. Je volgt je klantendossiers nauwgezet op en hebt zo een reële impact op de cijfers. Een ideale job voor wie houdt van contacten met klanten.

Als collection officer beheren jij en je collega’s elk een klantenportefeuille. Voor de klanten in jouw portefeuille neem je de nodige acties om de openstaande vorderingen te innen. Naast het mailen en bellen van klanten, sta je ook in voor het opstellen en opvolgen van afbetalingsplannen. Je stelt ook dossiers voor juridische invordering op. Een mooie uitdaging die aangepakt wordt door een hecht team!

Wat doe je concreet?

  • Je belt klanten en beheert de openstaande vorderingen (B2B).
  • Je volgt deze klantenvorderingen actief op, van het verwerken van inkomende betalingen en het versturen van aanmaningen tot het bespreken en nauwgezet opvolgen van afbetalingsplannen.
  • Je stelt klantendossiers op voor verdere juridische behandeling (overzicht openstaande vorderingen, kopie brieven, kopie eventuele betalingen …).
  • Je overlegt proactief met je collega’s van de business om systematisch debiteurendossiers te kunnen vermijden.
  • Je analyseert krediet- en frauderisico’s van inkomende bestellingen.
  • Je werkt mee aan de maandelijkse afsluitingstaken van de klantenboekhouding.

Je krijgt een opleiding, zodat je je snel helemaal thuis voelt bij ons als collection officer.

Je werkt bij Solucious in Bornem.

Profiel

  • Kennis en ervaring – Je hebt bij voorkeur enkele jaren werkervaring met telefonisch klantencontact, klachtenbehandeling en/of debiteurenbeheer. Belangrijk is dat je de zin en drive hebt om je in te werken en om je te ontplooien tot expert. 
  • Communicatievaardigheden – Je houdt ervan om telefonisch en per mail in contact te staan met allerlei partijen om dossiers op te volgen. Je bent luistervaardig, staat sterk in je schoenen en houdt je doel voor ogen.
  • Klantgericht denken – Iedere klant en elke situatie is anders, uit die uitdaging haal jij je energie. Je probeert telkens opnieuw om tot een ideale oplossing te komen, voor zowel Solucious als de klant.
  • Assertief – Je durft beslissingen te nemen binnen een duidelijk afgebakend kader en hebt oog voor structuur. Dat betekent ook dat je de mouwen opstroopt als je een verbeterpunt ziet.
  • Nauwkeurig en discreet – Je krijgt vaak gevoelige dossiers in handen. Die verwerk je nauwkeurig en discreet. Jij let erop dat elk cijfer klopt en controleert alles goed.
  • Talenkennis – Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Frans.

Aanbod

  • Impact – Jouw werk heeft een rechtstreekse impact op de ervaring van de klant en de resultaten van ons bedrijf.
  • Opleiding – Je krijgt bij je opstart een grondige opleiding, zodat je je snel helemaal vertrouwd voelt met je job.
  • Ruimte voor initiatief – Zie je iets dat beter kan? Aarzel dan niet om je idee te lanceren!
  • Permanente opleidingskansen – Naast je opleiding in het begin, leer je permanent bij on the job en kan je bij Colruyt Group een waaier aan professionele en persoonlijke opleidingen volgen.
  • Aantrekkelijk loonpakket – Boven op een aantrekkelijk loon krijg je extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en winstdeelname.
Bereken je reistijd
Naar
Colruyt Group | Bornem 2880

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

Een exact adres is niet beschikbaar voor deze job. Daarom kan het zijn dat de berekende reistijd afwijkend is in werkelijkheid.
Anderen bekeken ook
    Voeg je CV toe
    Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 20 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
    • Beperkte ervaring (< 2 jaar)
    • Nederlands, Frans

    Aanbod

    • Onbepaalde duur
    • Voltijds
    • Maaltijdcheques

    Solliciteer voor

    • 1 september

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Controlling' jobs in Antwerpen meteen in je mailbox.