Solliciteer nu
HR RAIL

Claims officer voor de afdeling Legal Support

m/v/x
Staat 10 dagen op Jobat.be

Claims officer voor de afdeling Legal Support

HR Rail is een NV van publiek recht en is de juridische werkgever van het personeel van de Belgische spoorwegen, waarvan het merendeel bij NMBS en Infrabel is tewerkgesteld. 

HR Rail, dat is waar we samenwerken, waar we onze klant altijd op de eerste plaats zetten, waar we verantwoordelijkheid opnemen en waar we telkens streven naar de hoogst mogelijke efficiëntie in elke procedure en elk project. Dat is ons DNA ten voeten uit, onze CORE: collaboration, orientation-clients, responsability & efficiency. 

Als full service provider streven we ernaar om de spoorwegmaatschappijen en hun werknemers maximaal te ondersteunen in tal van HR-processen. Wij spelen een belangrijke rol in het leveren van bekwaam, efficiënt en toegewijd personeel ter ondersteuning van de doelstellingen van onze klanten. Op die manier dragen we bij tot duurzame mobiliteit, een belangrijk thema voor HR Rail.

Binnen onze juridische afdeling zijn we op zoek naar een Claims Officer om ons team van 11 medewerkers te versterken. 

Je werkplek is gelegen in Brussel vlakbij het station Brussel-Zuid.

Functieomschrijving

Als claims officer ben je samen met de andere teamleden verantwoordelijke voor een kwalitatieve opvolging van schadedossiers. 

  • Je bent hét aanspreekpunt voor alle stakeholders die betrokken zijn in de dossiers die jij opvolgt. Je houdt hen nauwgezet op de hoogte door middel van een heldere mondelinge en schriftelijke communicatie. Inhoudelijk kan het gaan om informatie van juridische, medische of financiële aard.
  • Daarnaast verzorg je een deel van de boekhouding en voer je betalingen uit, en tot slot verwerk je ook de binnenkomende post. Je kan ook rekenen op de ondersteuning van een jurist wanneer dat nodig is. 
  • De opvolging gebeurt zoveel als mogelijk digitaal in verschillende tools (API, SAP, OpenText,..) waartussen jij snel en efficiënt kan schakelen. 

Profiel

Je beschikt over een bachelor diploma en hebt een affiniteit met administratie en klantgerichte communicatie. Of je beschikt over een relevante ervaring bij een mutualiteit, verzekeringskantoor, advocatenkantoor of notariaat.

Ben je een interne medewerker van de Belgische Spoorwegen dans kan je jou ook kandidaat stellen:

  • Je voert een functie uit van een graad van rang 4 of je hebt een (professionele) bachelor diploma in een richting van humane wetenschappen (bvb: office management, bedrijfsmanagement, rechtspraktijk..)
  • Je hebt een rang 5 met minimum 2 jaar ervaring in een administratieve functie. 


Technische Competenties: 

  • Je hebt een goede kennis van de standaard Officetoepassingen (Word, Excel, Powerpoint, Outlook,….)
  • Je hebt een voldoende passieve kennis van het Frans om formulieren en briefwisseling te begrijpen (niveau B1). 

Troeven:

  • Je beschikt over een ervaring bij een mutualiteit, verzekeringskantoor, advocatenkantoor of notariaat. 
  • OF je bent een snelle leerling die zich op korte termijn kan inwerken in de wereld van schadebeheer.  

Gedragscompetenties:

  • Je bent klantgericht en probeert altijd optimale oplossingen te bieden voor specifieke klantvragen.
  • Je hebt oog voor detail en werkt nauwkeurig.
  • Je bent integer en respecteert procedures en regels
  • Je kan je eigen werk goed plannen en organiseren. Je bent proactief en resultaatgericht.
  • Je communiceert zowel mondeling als schriftelijk vlot. 
  • Je hebt er geen probleem mee om je flexibel op te stellen in piekperiodes. 

HR Rail wil de maatschappelijke diversiteit weerspiegeld zien in haar medewerkers. Jouw talenten en enthousiasme, daar draait het om, niet je geslacht, leeftijd, origine of beperking.

Aanbod

WELKE STAPPEN DOORLOOP JE?
  1. Solliciteer online via onze website. 
  2. Screening van je CV en motivatiebrief.
  3. Je wordt uitgenodigd voor  een niet-eliminerende persoonlijkheidsvragenlijst en niet-eliminerende geschiktheidstesten.
  4. Je wordt uitgenodigd voor een (video)gesprek waarin je competenties voor de functie geëvalueerd worden en waarin gepolst wordt naar je motivatie, je houding en je belangstelling voor de onderneming en de job in kwestie.
  5. Je dient ons enkel nog de nodige administratieve documenten te bezorgen (uittreksel uit het strafregister, kopie diploma enz.).
  6. Klaar voor je eerste werkdag in ons team!
VRAGEN OVER DEZE VACATURE?

Over het selectieproces: 
Zoë Mbeka - recruiter
T. 02/ 432 28 72
M: Zoe.mbeka@hr-rail.be

        
Over de inhoud van de job 
Wilfried Smekens
M: wilfried.smekens@hr-rail.be

Gratienne Janaert
M: gratienne.janaert@hr-rail.be

Dominiek Defevere
dominiek.defevere@hr-rail.be

Indien je geïnteresseerd bent voor deze selectie, nodigen we je uit jouw kandidatuur in te dienen.

Indien je je diploma in het buitenland hebt behaald, zal je in het bezit moeten zijn van een gelijkwaardigheidsattest afgeleverd door de Vlaamse Overheid (NARIC-Vlaanderen) vóór je tewerkstelling.

Bereken je reistijd
Naar
HR RAIL | Brussel 1000

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

Een exact adres is niet beschikbaar voor deze job. Daarom kan het zijn dat de berekende reistijd afwijkend is in werkelijkheid.
Anderen bekeken ook
    Voeg je CV toe
    Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 50 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
    • Minstens 2 jaar ervaring
    • Nederlands, Frans

    Aanbod

    • Onbepaalde duur
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    • 10 december

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Bedrijfsjuristen' jobs in Brussel meteen in je mailbox.