Terug naar zoekresultaten Vorige

2 van 14

Volgende
Belfius Bank & Verzekeringen

Business Process Owner SEPA Payments

Belfius Bank & Verzekeringen | Meerdere regio's | Onbepaalde duur, Voltijds

Staat 12 dagen op Jobat.be

Belfius is de enige 100 % Belgische geïntegreerde bankverzekeraar. Belfius helpt 3,5 miljoen particulieren, zelfstandigen, vrije beroepers en kmo’s. Belfius is de nummer 1 in de publieke en sociale sector en een vooraanstaand partner van grote ondernemingen. En Belfius speelt op de verzekeringsmarkt een essentiële rol langs diverse kanalen en met diverse merken.

Als warme bankverzekeraar wil Belfius ook de motor zijn van de samenleving en van tevreden klanten. De Belfius-medewerkers vormen de olie en de brandstof die die motor moeten doen draaien. Daarom zet Belfius volop in op geëngageerde medewerkers, medewerkers die graag een extra inspanning doen, zich betrokken voelen bij de organisatie en mee de kar willen trekken.

Business Process Owner SEPA Payments

Functieomschrijving

U hebt affiniteit met de technologie ?
De digitale wereld schrikt u niet af ?
U bent op zoek naar een boeiende functie in een dynamische omgeving binnen een enthousiast team?
U hebt zin voor initiatief, u bent kritisch, zit vol gezond verstand en goede communicatievaardigheden? Dan is deze job beslist iets voor u !

Als expert van het domein, heeft de BPO volgende belangrijke taken:

  • het optimaliseren van de productiviteit en van de kwaliteit van de systemen;
  • initiëren van en deelnemen aan projecten van het domein;
  • beheren van de operationele incidenten;
  • deelnemen of leiden van onderzoeken, leveren van statistieken;
  • interne vertegenwoordiging van het domein en samenwerken met andere intiteiten van de bank (Compliance, Audit, A/C, ICT, Accounting, Legal, RCB, PCB,…) of met externe entiteiten (Febelfin);
  • behandelen en analyseren van complexe dossiers en van klachten, rekening houdend met het evenwicht tussen de belangen van Belfius en de belangen van de client;
  • zorgen voor de juiste behandeling van elke cliënt volgens zijn/haar segmentatie (Wealth, Privilege, enz..);
  • ondersteuning en versterking van de strategie van CTS binnen het team;
  • deelnemen aan permanenties (elk om beurt).

Profiel

  • werkregime 100 %;
  • analytische, synthetische geest en nemen van beslissingen;
  • cliëntgericht (interne - externe) ;
  • kennis van de betalingsmiddelen of bereid om de kennis aan te werven;
  • u bent georganiseerd, autonoom en oplossingsgericht;
  • goede communicator, zowel mondeling als schriftelijk;
  • tweetalig met passieve kennis van het Engels;
  • flexibel wanneer vereist ;
  • certificaat wet Willems (of bereid zijn om deze te behalen).

Anderen bekeken ook

    Solliciteer nu Solliciteer nu

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 27 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Master (Licentiaat; Universiteit of Hoger Onderwijs Lange Type)
    • Minstens 2 jaar ervaring
    • Nederlands, Engels, Frans

    Aanbod

    • Onbepaalde duur
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    Ontvang nieuwe jobs via e-mail

    Ontvang nieuwe 'Dossierbeheer' jobs in Oost-Vlaanderen, Brussel meteen in je mailbox.

    We sturen je geen reclame.