Solliciteer nu
#
Logi-technic

Business Process Analyst

Staat 42 dagen op Jobat.be

Business Process Analyst

Kwaliteit & passie gaan hand in hand.

Waar andere outsourcingsbedrijven inzetten op het inhuren op basis van vaardigheden, gaan wij een stap verder! Wij waarderen een positieve instelling, oplossingsgericht denken en bovenal passie voor het vak.

“To have GRIT”; een krachtige drive om te leveren & te shinen bij wat je doet. Dit is het soort professional waar we van houden bij GRITT.

Onze klanten verdienen tenslotte een deel van dat grit, niet waar? ?

One place to be: Gritt!

Met veel plezier kijken we door onze

dagdagelijkse groei uit naar

Business Process Analyst


Functieomschrijving

De Business Process Analyst zal meehelpen aan het veranderingstraject om de noden van de business te vertalen in een ecosysteem, gebruik makend van force.com oplossingen. We zoeken een procesmatige denker, analytisch en hands-on om via configuratie en integratie het ecosysteem op elkaar af te stemmen, de adoptie van de gebruikers te verbeteren en het dagelijks management van het systeem en de datakwaliteit te beheren. De functie bestaat uit 3 rollen: Salesforce admin, proces re-modeling inclusief de faciliatie voor de audits en Data protection officer. De geschikte kandidaat heeft een basiskennis van Salesforce.com, affiniteit met processen en Agile projectmanagement. Een analytische en gestructureerde geest waarbij continue verbeteren centraal staat met als doel de beleving van de eindklant te verbeteren. Autonoom werken binnen het kader van het transformatie programma met oog voor detail en een goede communicatie naar alle belanghebbende dragen bij tot de concretisering van de roadmap. Naast de rol als Salesforce administrator zal deze functie ook de formele DPO-rol opnemen binnen gritt in het kader van GDPR. De concrete vertaling van de GDPR behoeften naar processen en systemen sluit aan bij de administrator rol. De functie rapporteert aan de Digital Transformation Officer.


Profiel

Taken & verantwoordelijkheden

• Beheren van alle basis administratieve functies, incl. User account maintenance, rapporten, dashboards, workflow, data integriteit

• Opvolgen van de system upgrades, salesforce.com data feeds en integraties.

• Zoeken naar verbeterpunten en loggen van business requirements welke vertaald worden naar de applicatie strategie en pagina lay-out.

• Identificeren, structureren en evalueren van business noden ten opzichte van de programma scope

• Opmaken van test plan en uitvoeren van test scripts.

• 1st en 2nd line of support voor het ecosysteem en de gebruikers binnen Gritt en het assisteren met user-trainingen en adoptie, opmaken van communicatieplan en geven van trainingen m.b.t. het goed gebruik

van de tools en processen

• Opmaken van proces flows en documenteren van rollen en verantwoordelijkheden.

• Liaison tussen de gebruikers, de leveranciers en het projectteam.

• DPO: data protection officer rol. Het documenteren van de werkprocessen m.b.t. de GDPR-regeling. Het voorbereiden en faciliteren van audits m.b.t. GDPR, Identificeren van procesverbeteringen m.b.t. GDPR, Incident management opvolging en rapporteringen van GDPR-inbreuken.

Vaardigheden

• Kennis van procesmanagement (BPMN), projectmanagement en release management methodologieën voor SAAS-applicaties. (Scrum, ITIL, PMBok)

• Kennis van ERP-ATS-systemen, idealiter binnen een Human Resource context (Force.com, Bullhorn of alternatieven)

• Kennis of affiniteit met GDPR en data protectie.

• Positieve ingesteldheid: “can do”, probleemoplossende attitude.

• Presteren onder druk en met deadlines voor meerdere simultane projecten of taken met een creatieve en analytisch denkvermogen

• Ervaring met maken van training- en release managementcommunicatie.

• Ervaring met het analyseren en prioriteren van verschillende mogelijks conflicterende informatie van alle niveaus van de organisatie.


Aanbod

Wat kan je van Gritt verwachten?

• Een dynamische omgeving, met flexibele werkuren

• Motiverend salarispakket, bedrijfswagen en aantrekkelijke bonusregeling;

• Een functie in een teamgerichte no-nonsens omgeving met tal van opleidingsmogelijkheden


Anderen bekeken ook
    Voeg je CV toe
    Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 18 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)

    Aanbod

    • Onbepaalde duur
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    • 26 juli

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Andere ambachten' jobs in Oost-Vlaanderen meteen in je mailbox.