Solliciteer nu
#
Forum Jobs Brussel

Bijstandsverlener Front Office

Staat 20 dagen op Jobat.be

Bijstandsverlener Front Office

Functieomschrijving

Takenpakket Front:

  • Het eerste telelefonisch contact met de klant
  • De situatie correct en gedetailleerd analyseren en de nodige gegevens verzamelen omtrent het pechgeval van de klant
  • De dossiers doorgeven aan ofwel Dispatching (die onze wegenwachters in België ter plaatste sturen) ofwel aan de collega's van de Back Office voor pechgevallen in het buitenland

Profiel

Profiel

Wij zijn op zoek naar meerdere talentvolle collega’s die:

  • o             Zich zeer goed in het Nederlands & Frans kunnen uitdrukken en over een goede kennis van het Engels beschikken. Kennis van bijkomende talen is een pluspunt;
  • o             Idealiter over ervaring beschikken in functies waar klantencontact centraal staat: customer service, klantendienst,…;
  • o             Hulpvaardig ingesteld zijn en de nodige empathie aan de dag leggen;
  • o             Kunnen omgaan met piekmomenten en deze situaties op een stressbestendige manier weten aan te pakken;
  • o             Oplossingsgericht denken en een geruststellend gevoel aan de klant kunnen bezorgen;
  • o             Over sterke communicatievaardigheden beschikken en kunnen omgaan met frequente – soms ook moeilijke – telefonische contacten met diverse partijen (klant, externe partners,…);
  • o             Zich goed voelen in een multiculturele en meertalige omgeving;
  • o             Bereid zijn om in een variabel uurrooster te werken van maandag tot zondag tussen 7u00 en 23u;

Aanbod

bepaald duur contract van 3 maanden - van 13/07 tem 13/09

Bereken je reistijd
Naar
Forum Jobs Brussel | Etterbeek 1040

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

Een exact adres is niet beschikbaar voor deze job. Daarom kan het zijn dat de berekende reistijd afwijkend is in werkelijkheid.
Anderen bekeken ook
    Voeg je CV toe
    Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 8 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
    • Minstens 2 jaar ervaring
    • Nederlands, Engels, Frans

    Aanbod

    • Interim optie vast
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    • 10 juli

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Dossierbeheerder' jobs in Brussel meteen in je mailbox.